軟考中項考什么知識(二)
計算機技術與軟件專業技術資格(水平)考試(以下簡稱計算機軟件資格考試)是原中國計算機軟件專業技術資格和水平考試(簡稱軟件考試)的完善與發展。計算機軟件資格考試是由國家人力資源和社會保障部、工業和信息化部領導下的國家級考試,其目的是科學、公正地對全國計算機與軟件專業技術人員進行職業資格、專業技術資格認定和專業技術水平測試。
軟考分為計算機軟件、計算機網絡、計算機應用技術、信息系統和信息服務共5個專業類別,并在各專業類別中分別設置了初、中、高級專業資格考試:
系統集成項目管理工程師屬于軟考中級資格考試,系統集成項目管理工程師考試大綱中各科目的考試知識點范圍如下:
14.4.3合同收尾
*合同收尾的主要內容
*采購審計
*合同收尾的輸入和輸出
14.5項目合同索賠處理
14.5.1索賠的概念和類型
14.5.2索賠的構成條件和依據
*合同索賠的構成條件
*合同索賠的依據
14.5.3索賠的處理
*索賠流程
*索賠審核
*索賠事件處理的原則
14.5.4合同違約的管理
*對建設單位違約的管理
*對承建單位違約的管理
*對其他類型違約的管理
15.項目采購管理
15.1采購管理的相關概念和主要過程
15.2編制采購計劃
15.2.1編制采購計劃的輸入
15.2.2用于采購計劃編制工作的技術和方法
*自制/外購分析
*專家判斷
*市場調研
*會議
15.2.3編制采購計劃的輸出
*采購計劃
*采購工作說明書
*采購文件(方案邀請書(RFP)、報價邀請書(RFQ)、詢價計劃編制過程常用到的其他文件)
*供方選擇標準
*自制/外購決策
*變更申請
15.2.4工作說明書(SOW)
*工作說明書概念
*工作說明書內容要點
15.3實施采購
15.3.1采購方式
*招標方式
*其他采購方式(競爭性談判、單一來源采購或詢價)
15.3.2實施采購的輸入
15.3.3實施采購的方法和技術
*投標人會議
*建議書評價技術
*獨立估算
*專家判斷
*刊登廣告
*分析技術
*采購談判
15.3.4實施采購的輸出
15.4招投標
15.4.1招標人及其權利和義務
15.4.2招標代理機構
15.4.3招標方式
15.4.4招標程序
15.4.5投標
15.4.6開標、評標和中標
15.4.7供方選擇
15.4.8相關法律責任
15.5控制采購
15.5.1控制采購的概念
15.5.2控制采購的輸入
15.5.3控制采購的工具和技術
15.5.4控制采購的輸出
15.5.5結束采購
16.信息(文檔)與配置管理
16.1信息系統項目相關信息(文檔)及其管理
16.1.1信息系統項目相關信息(文檔)的含義和種類
16.1.2信息系統項目相關信息(文檔)管理的規則和方法
*文檔書寫規范
*圖表編號規則
*文檔目錄編寫標準
*文檔管理制度
16.2配置管理
16.2.1配置管理有關概念
*配置項
*配置項狀態
*配置項版本號
*配置項版本管理
*配置基線
*配置庫
*配置庫權限設置
*配置控制委員會
*配置管理員
*配置管理系統
16.2.2制定配置管理計劃
16.2.3配置標識
16.2.4配置控制
*配置控制概念和主要任務
*基于配置庫的變更控制
16.2.5配置狀態報告
16.2.6配置審計
16.2.7發布管理和交付
17.項目變更管理
17.1項目變更基本概念
17.1.1項目變更的含義和分類
17.1.2項目變更產生的原因
17.2變更管理的基本原則
17.3變更管理角色職責與工作程序
17.3.1角色職責
*變更申請人
*項目經理
*變更控制委員會(CCB)
*變更實施人
*配置管理員
17.3.2工作程序
*提出變更申請
*變更影響分析
*CCB審查批準
*實施變更
*監控變更實施
*結束變更
17.4項目變更管理的注意事項
17.4.1變更管理操作要點
17.4.2變更管理與其他項目管理要素之間的關系
*變更管理與整體管理
*變更管理與配置管理
18.項目風險管理
18.1風險和項目風險管理基本知識
18.1.1風險的含義和屬性
18.1.2風險的分類
18.1.3項目風險管理的含義和主要內容
18.2規劃風險管理
18.2.1規劃風險管理的輸入
18.2.2規劃風險管理的工具和技術
18.2.3規劃風險管理的輸出
18.3風險識別
18.3.1風險識別的參與者和原則
18.3.2風險識別的輸入
18.3.3風險識別的工具和技術
18.3.4風險識別的輸出
18.4定性風險分析
18.4.1定性風險分析的輸入
18.4.2定性風險分析的工具和技術
*風險概率和影響評估
*概率和影響矩陣
*風險數據質量評估
*風險分類
*風險緊迫性評估
*專家判斷
18.4.3定性風險分析的輸出
18.5定量風險分析
18.5.1定量風險分析的輸入
18.5.2定量風險分析的工具和技術
*數據收集和展示技術
*定量風險分析和建模技術(敏感性分析、預期貨幣價值分析、建模和模擬)
*專家判斷
18.5.3定量風險分析的輸出
18.6規劃風險應對
18.6.1規劃風險應對的輸入
18.6.2規劃風險應對的工具和技術
*消極風險(威脅)的應對策略(規避、轉移、減輕、接受)
*積極風險(機會)的應對策略
*應急應對策略
*專家判斷
18.6.3規劃風險應對的輸出
18.7監控風險
18.7.1監控風險的輸入
18.7.2監控風險的工具和技術
*風險再評估
*風險審計
*偏差和趨勢分析
*技術績效測量
*儲備分析
*會議
18.7.3監控風險的輸出
19.信息系統安全管理
19.1信息安全管理
19.1.1信息安全基本知識
*信息安全定義
*信息安全屬性
19.1.2信息安全管理的內容
19.2信息系統安全
19.2.1信息系統安全的概念
19.2.2信息系統安全屬性
19.2.3信息系統安全管理體系
*信息系統安全管理的內容
*技術體系
*管理體系
19.3物理安全管理
19.3.1計算機機房與設施安全
19.3.2技術控制
*檢測監視系統
*人員進/出機房和操作權限范圍控制
19.3.3環境與人身安全
19.3.4電磁泄露防護
19.4人員安全管理
19.4.1安全組織
19.4.2崗位安全管理
19.4.3離崗人員安全管理
19.5應用系統安全管理
19.5.1應用系統安全管理實施
19.5.2應用系統運行中的安全管理
*系統運行安全審查目標
*系統運行安全與保密的層次構成
*系統運行安全檢查與記錄
*系統運行管理制度
19.5.3應用軟件維護安全管理
*應用軟件維護活動的類別
*應用軟件維護的安全管理目標
*應用軟件維護的工作項
*應用軟件維護的執行步驟
19.6信息安全等級保護
19.6.1信息安全保護等級
19.6.2計算機網絡系統安全保護能力等級
20.知識產權管理
20.1知識產權概念及其內容
20.2知識產權管理相關法律法規
20.3知識產權管理工作的范圍和內容
21.法律法規和標準規范
21.1法律
21.1.1法律基本概念
21.1.2有關法律
*合同法
*招投標法
*著作權法
*政府采購法
21.2標準和標準化
21.2.1標準化機構
21.2.2標準分級
21.2.3標準類型、代號和名稱
21.3系統集成常用技術標準
21.3.1基礎標準
*軟件工程術語GB/T 11457-2006
*信息處理數據流程圖、程序流程圖、系統流程圖、程序網絡圖和系統資源圖的文件編輯符號及約定GB 1526-1989
*信息處理系統計算機系統配置圖符號及約定GB/T 14085-1993
21.3.2開發標準
*信息技術軟件生存周期過程GB/T 8566-2007
*軟件支持環境GB/T 15853-1995
*軟件維護指南GB/T 14079-1993
21.3.3文檔標準
*軟件文檔管理指南GB/T 16680-1996
*計算機軟件產品開發文件編制指南GB/T 8567-2006
*計算機軟件需求規格說明規范GB/T 9385-2008
21.3.4管理標準
*計算機軟件配置管理計劃規范GB/T 12505-1990
*軟件工程產品質量GB/T 16260-2006
*計算機軟件質量保證計劃規范GB/T 12504-1990
*計算機軟件可靠性和可維護性管理GB/T 14394-2008
22.專業英語
22.1具有工程師所要求的英語閱讀水平
22.2掌握本領域的英語詞匯
23.項目管理工程師崗位職業道德規范