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　　36.根據(jù)你的制造項目的質(zhì)量控制衡量結(jié)果，管理層認(rèn)識到需要立即采取措施更正材料需求規(guī)劃的錯誤，避免未來的在其它項目上造成問題并最大程度減少重復(fù)工作。為了進(jìn)行必要的更正，你應(yīng)該遵循：

　　A.組織的質(zhì)量政策

　　B.質(zhì)量管理計劃

　　C.確定的操作規(guī)范和程序

　　D.總體變更控制程序

　　37.為了監(jiān)控已識別的錯誤和缺陷的數(shù)量和未識別的錯誤和缺陷的數(shù)量，你應(yīng)該：

　　A.設(shè)計一個試驗

　　B.利用清單

　　C.進(jìn)行趨勢分析

　　D.進(jìn)行審計

　　38.你的質(zhì)量保障部門最近對你的項目進(jìn)行了質(zhì)量審計，提出了一些發(fā)現(xiàn)的問題和建議。一項建議看來很關(guān)鍵，應(yīng)該得到執(zhí)行，因為它影響到是否能向客戶成功交付產(chǎn)品。如果建議不被采納和執(zhí)行。產(chǎn)品將不符合要求。你的下一步應(yīng)該是：

　　A.召集項目小組會議，查明誰應(yīng)該為此問題負(fù)責(zé)

　　B.對應(yīng)對忽視該問題負(fù)責(zé)的小組成員重新分配任務(wù)

　　C.立即重新制作產(chǎn)品

　　D.提出變更請求以進(jìn)行必要的更正行動

　　39.你的公司開始與其它三家公司進(jìn)行合資公司的動作。你贏得了一個重要的國際合同，在你的客戶的酒店進(jìn)行場外馬賽。你被任命為這個項目的經(jīng)理。你的客戶最近贏得了MA.C.lm BA.D.iD.e獎，對所有項目質(zhì)量要求很高。除了要求制定項目計劃外，你的合同還要求制定單獨的項目質(zhì)量管理計劃，該計劃作為合同的交付成果。你正與由來自合資公司各成員公司雇員組成的核心小組一起制定項目質(zhì)量管理計劃。你的第一步工作是：

　　A.為質(zhì)量管理工作流程確定特定的標(biāo)準(zhǔn)

　　B.為項目制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　C.為項目制定質(zhì)量政策

　　D.為項目規(guī)定明確的質(zhì)量管理工具和質(zhì)量管理責(zé)任

　　40.你認(rèn)識到了你的項目中質(zhì)量管理的重要性。但是你也意識到了質(zhì)量控制產(chǎn)生成本而項目的預(yù)算有限。降低質(zhì)量控制成本的方法之一是：

　　A.確保總體質(zhì)量計劃符合ISO標(biāo)準(zhǔn)

　　B.運用統(tǒng)計抽樣

　　C.在整個生產(chǎn)流程中實施質(zhì)量檢查

　　D.運用趨勢分析

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　　（210424）答案

　　31.D.分別對可控制成本和非可控制成本進(jìn)行估計和編制預(yù)算

　　獎勵和認(rèn)可制度必須使績效和獎勵的更新明確，清楚并可以實現(xiàn)。此外還應(yīng)應(yīng)用可靠的方法估計，預(yù)算并記錄可控制成本。[計劃]PMI1996，73；PMI2000，85

　　32.D.現(xiàn)在已經(jīng)提出的變更請求

　　變更請求可能對成本有影響,并造成預(yù)算的增加或者降低。[控制]PMI1996，80；PMI2000，91

　　33.C.EAC

　　在衡量了成本績效和處理了變更后,項目經(jīng)理能夠計算總成本,或在項目完成時的計算。[控制]PMI1996，81；PMI2000，92

　　34.D.控制圖表

　　控制圖表的功能在于顯示隨時間推移的項目結(jié)果，以確定是否結(jié)果的差異是由隨機(jī)出現(xiàn)的變量偏差造成的。雖然經(jīng)常用來追蹤重復(fù)出現(xiàn)的情況，控制圖表也被用來監(jiān)控項目管理流程，如成本和時間表變量，范圍變更的數(shù)量和頻度以及項目文件的錯誤。[控制]PMI1996，90；PMI2000，103

　　35.D.帕累托圖表

　　帕累托圖表是歷史數(shù)據(jù)圖表。按照頻度排序，顯示識別出現(xiàn)的原因引起了哪些結(jié)果。項目小組應(yīng)該首先處理造成最大缺陷的問題。帕累托圖表與帕累托法則有概念上的聯(lián)系，認(rèn)為小數(shù)量的原因可以引起大量的問題。[控制]PMI1996，90；PMI2000，103