計算機軟件資格考試是由國家人力資源和社會保障部、工業和信息化部領導下的國家級考試，其目的是科學、公正地對全國計算機與軟件專業技術人員進行職業資格、專業技術資格認定和專業技術水平測試。關于2022年軟考中項（系統集成項目管理工程師）考試大綱（二），慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。

       目前暫未發布2022年系統集成項目管理工程師考試大綱變化的相關通知，因此小編為大家整理了往年軟考中項（系統集成項目管理工程師）考試大綱，供大家參考。

　　8.3.3工作分解結構（WBS）

　　*WBS的作用和意義

　　*WBS包含的內容

　　8.3.4 WBS創建工作的輸入

　　8.3.5創建WBS所采用的方法

　　8.3.6 WBS創建工作的輸出

　　8.4項目范圍確認

　　8.4.1項目范圍確認的工作要點

　　8.4.2項目范圍確認的輸入

　　8.4.3項目范圍確認所采用的方法

　　8.4.4項目范圍確認的輸出

　　8.5項目范圍控制

　　8.5.1項目范圍控制涉及的主要內容

　　8.5.2項目范圍控制與用戶需求變更的聯系

　　8.5.3項目范圍控制與項目整體變更管理的聯系

　　8.5.4項目范圍控制的輸入

　　8.5.5項目范圍控制所用的技術和工具

　　8.5.6項目范圍控制的輸出

　　9.項目進度管理

　　9.1項目進度管理相關概念

　　9.1.1項目進度管理的含義及作用

　　9.1.2項目進度管理的主要活動和過程

　　9.2規劃進度管理過程

　　9.2.1規劃項目進度管理的輸入

　　9.2.2規劃項目進度管理的工具與技術

　　9.2.3規劃項目進度管理的輸出

　　9.3定義活動

　　9.3.1定義活動的輸入

　　9.3.2定義活動的工具與技術

　　9.3.3定義活動的輸出

　　9.4活動排序

　　9.4.1活動排序的輸入

　　9.4.2活動排序的工具和技術

　　*前導圖法

　　*箭線圖法

　　*確定依賴關系

　　*提前量與滯后量

　　9.4.3活動排序的輸出

　　9.5估算活動資源

　　9.5.1估算活動資源的輸入

　　9.5.2估算活動資源的工具和技術

　　9.5.3估算活動資源的輸出

　　9.6估算活動持續時間

　　9.6.1估算活動持續時間的輸入

　　9.6.2估算活動持續時間的工具與技術

　　9.6.3估算活動持續時間的輸出

　　*專家判斷

　　*類比估算

　　*參數估算

　　*三點估算

　　*群體決策技術

　　*儲備分析

　　9.7制定進度計劃

　　9.7.1制定進度計劃的輸入

　　9.7.2制定進度計劃的工具與技術

　　*進度網絡分析

　　*關鍵路線法

　　*關鍵鏈法

　　*資源優化技術

　　*建模技術

　　*提前量和滯后量

　　*進度壓縮

　　*進度計劃編制工具

　　9.7.3制定進度計劃的輸出

　　9.8控制進度

　　9.8.1控制進度的概念、主要活動和步驟

　　9.8.2控制進度的輸入

　　9.8.3控制進度的工具和技術

　　9.8.4控制進度的輸出

　　10.項目成本管理

　　10.1項目成本和成本管理基礎

　　10.1.1有關成本的基本概念

　　*項目成本概念及其構成

　　*成本的類型（可變成本、固定成本、直接成本、間接成本、機會成本、沉沒成本）

　　*應急儲備和管理儲備

　　10.1.2項目成本管理基礎

　　*項目成本管理的概念、作用和意義

　　*項目成本失控的原因

　　*項目成本管理的過程

　　10.2制定項目成本管理計劃

　　*項目成本管理計劃制定的輸入

　　*項目成本管理計劃制定的技術和工具

　　*項目成本管理計劃制定的輸出

　　10.3項目成本估算

　　10.3.1項目成本估算的主要相關因素

　　10.3.2項目成本估算的主要步驟

　　10.3.3項目成本估算的輸入

　　10.3.4項目成本估算所采用的技術和工具

　　*專家判斷

　　*類比估算

　　*自下而上估算

　　*三點估算

　　*儲備分析

　　*參數模型法

　　*賣方投標分析

　　*群體決策技術

　　10.3.5項目成本估算的輸出

　　10.4項目成本預算

　　10.4.1項目成本預算及作用

　　10.4.2制定項目成本預算的步驟

　　10.4.3項目成本預算的輸入

　　10.4.4項目成本預算的技術和工具

　　*成本匯總

　　*儲備分析

　　*專家判斷

　　*參數模型

　　*資金限制平衡

　　10.4.5項目成本預算的輸出

　　10.5項目成本控制

　　10.5.1項目成本控制的主要內容

　　10.5.2項目成本控制的輸入

　　10.5.3項目成本控制所用的技術和工具

　　*掙值分析和掙值管理

　　*預測

　　*完工尚需績效指數

　　*績效審查

　　*儲備分析

　　10.5.4項目成本控制的輸出

　　11.項目質量管理

　　11.1質量管理基礎

　　11.1.1質量、項目質量與質量管理等相關概念

　　11.1.2質量管理的發展階段

　　11.1.3項目質量管理主要活動和流程

　　11.1.4國際質量標準

　　11.2規劃質量管理

　　11.2.1規劃質量管理的輸入

　　11.2.2規劃質量管理的工具與技術

　　*成本收益分析法

　　*質量成本法

　　*標桿對照（Benchmarking）

　　*實驗設計

　　11.2.3規劃質量管理的輸出

　　11.3實施質量保證

　　11.3.1實施質量保證的輸入

　　11.3.2實施質量保證的方法與工具

　　*質量審計

　　*過程分析

　　11.3.3實施質量保證的輸出

　　11.4質量控制

　　11.4.1質量控制的輸入

　　11.4.2質量控制的工具與技術

　　*七種基本質量工具（因果圖、流程圖、核查表、帕累托圖、直方圖、控制圖和散點圖）

　　*新七種基本質量工具（親和圖、過程決策程序圖、關聯圖、樹形圖、優先矩陣、活動網絡圖和矩陣圖）

　　*統計抽樣

　　*檢查

　　*審查已批準的變更請求

　　11.4.3質量控制的輸出

　　12.項目人力資源管理

　　12.1項目人力資源管理有關概念

　　12.1.1動機、權力、責任、績效和責任分配矩陣

　　12.1.2項目人力資源管理的過程

　　12.2編制項目人力資源計劃

　　12.2.1編制項目人力資源計劃的輸入

　　12.2.2編制項目人力資源計劃的工具與技術

　　*組織結構圖和職位描述（層次結構圖、矩陣圖、文本格式、項目計劃的其他部分）

　　*人際交往

　　*組織理論

　　*專家判斷

　　*會議

　　12.2.3編制項目人力資源計劃的輸出

　　12.3項目團隊組織和建設

　　12.3.1組建項目團隊

　　*人力資源獲取

　　*組建項目團隊的輸入

　　*組建項目團隊的工具和技術（事先分派、談判、招募、虛擬團隊、多維決策分析）

　　*組建項目團隊的輸出

　　12.3.2項目團隊建設

　　*項目團隊建設的主要目標

　　*成功的項目團隊的特點

　　*項目團隊建設的階段

　　*項目團隊建設的輸入

　　*項目團隊建設的形式和方法

　　*項目團隊建設的輸出

　　12.4項目團隊管理

　　12.4.1項目團隊管理的含義和內容

　　12.4.2項目團隊管理的方法

　　12.4.3項目團隊管理的輸入

　　12.4.4沖突管理

　　*沖突的概念

　　*沖突的解決

　　12.4.5項目團隊管理的輸出

　　13.項目溝通管理和干系人管理

　　13.1溝通基礎

　　13.1.1溝通的定義

　　13.1.2溝通的方式

　　13.1.3溝通渠道的選擇

　　13.1.4溝通的基本技能

　　13.2制定溝通管理計劃

　　13.2.1溝通管理計劃的主要內容

　　13.2.2制定溝通管理計劃的輸入

　　13.2.3制定溝通管理計劃的工具

　　13.2.4制定溝通管理計劃的輸出

　　13.3管理溝通

　　13.3.1管理溝通的輸入

　　13.3.2管理溝通的工具

　　13.3.3管理溝通的輸出

　　13.4控制溝通

　　13.4.1溝通控制的輸入

　　13.4.2控制溝通的技術和方法

　　13.4.3溝通控制的輸出

　　13.5績效報告

　　13.5.1績效報告的內容

　　13.5.2管理績效報告的輸入

　　13.5.3管理績效報告的技術和工具

　　13.5.4管理績效報告的輸出

　　13.6項目干系人管理

　　13.6.1項目干系人管理所涉及的過程

　　13.6.2識別項目干系人

　　*識別干系人的輸入

　　*識別干系人的工具和技術

　　*識別干系人的輸出

　　13.6.3編制項目干系人管理計劃

　　*編制干系人管理計劃的輸入

　　*編制干系人管理計劃的工具與技術

　　*編制干系人管理計劃的輸出

　　13.6.4管理干系人參與

　　*管理干系人參與的輸入

　　*管理干系人的工具和技術

　　*管理干系人參與的輸出

　　13.6.5控制干系人參與

　　*控制干系人參與的輸入

　　*控制干系人參與的工具和技術

　　*控制干系人參與的輸出

　　14.項目合同管理

　　14.1項目合同

　　14.1.1合同的概念

　　*廣義合同與狹義合同

　　*信息系統工程合同

　　14.1.2合同的法律特征

　　14.1.3有效合同原則

　　14.2項目合同的分類

　　14.2.1按信息系統范圍劃分

　　*總承包合同、單項任務承包合同、分包合同

　　14.2.2按項目付款方式劃分

　　*總價合同、單價合同、成本加酬金合同

　　14.3項目合同簽訂

　　14.3.1項目合同的內容

　　*當事人各自的權利和義務

　　*項目費用及工程款的支付方式

　　*項目變更約定

　　*違約責任

　　14.3.2項目合同談判與簽訂

　　*談判的概念與談判過程

　　*項目合同簽訂的注意事項

　　14.4項目合同管理

　　14.4.1合同管理及作用

　　14.4.2合同管理的主要內容

　　*合同的簽訂管理

　　*合同的履行管理

　　*合同的變更管理

　　*合同的檔案管理

　　14.4.3合同收尾

　　*合同收尾的主要內容

　　*采購審計

　　*合同收尾的輸入和輸出

　　14.5項目合同索賠處理

　　14.5.1索賠的概念和類型

　　14.5.2索賠的構成條件和依據

　　*合同索賠的構成條件

　　*合同索賠的依據

　　14.5.3索賠的處理

　　*索賠流程

　　*索賠審核

　　*索賠事件處理的原則

　　14.5.4合同違約的管理

　　*對建設單位違約的管理

　　*對承建單位違約的管理

　　*對其他類型違約的管理

　　15.項目采購管理

　　15.1采購管理的相關概念和主要過程

　　15.2編制采購計劃

　　15.2.1編制采購計劃的輸入

　　15.2.2用于采購計劃編制工作的技術和方法

　　*自制/外購分析

　　*專家判斷

　　*市場調研

　　*會議

　　15.2.3編制采購計劃的輸出

　　*采購計劃

　　*采購工作說明書

　　*采購文件（方案邀請書（RFP）、報價邀請書（RFQ）、詢價計劃編制過程常用到的其他文件）

　　*供方選擇標準

　　*自制/外購決策

　　*變更申請

　　15.2.4工作說明書（SOW）

　　*工作說明書概念

　　*工作說明書內容要點

　　15.3實施采購

　　15.3.1采購方式

　　*招標方式

　　*其他采購方式（競爭性談判、單一來源采購或詢價）

　　15.3.2實施采購的輸入

　　15.3.3實施采購的方法和技術

　　*投標人會議

　　*建議書評價技術

　　*獨立估算

　　*專家判斷

　　*刊登廣告

　　*分析技術

　　*采購談判

　　15.3.4實施采購的輸出

　　15.4招投標

　　15.4.1招標人及其權利和義務

　　15.4.2招標代理機構

　　15.4.3招標方式

　　15.4.4招標程序

　　15.4.5投標

　　15.4.6開標、評標和中標

　　15.4.7供方選擇

　　15.4.8相關法律責任

　　15.5控制采購

　　15.5.1控制采購的概念

　　15.5.2控制采購的輸入

　　15.5.3控制采購的工具和技術

　　15.5.4控制采購的輸出

　　15.5.5結束采購

　　16.信息（文檔）與配置管理

　　16.1信息系統項目相關信息（文檔）及其管理

　　16.1.1信息系統項目相關信息（文檔）的含義和種類

　　16.1.2信息系統項目相關信息（文檔）管理的規則和方法

　　*文檔書寫規范

　　*圖表編號規則

　　*文檔目錄編寫標準

　　*文檔管理制度

　　16.2配置管理

　　16.2.1配置管理有關概念

　　*配置項

　　*配置項狀態

　　*配置項版本號

　　*配置項版本管理

　　*配置基線

　　*配置庫

　　*配置庫權限設置

　　*配置控制委員會

　　*配置管理員

　　*配置管理系統

　　16.2.2制定配置管理計劃

　　16.2.3配置標識

　　16.2.4配置控制

　　*配置控制概念和主要任務

　　*基于配置庫的變更控制

　　16.2.5配置狀態報告

　　16.2.6配置審計

　　16.2.7發布管理和交付

　　17.項目變更管理

　　17.1項目變更基本概念

　　17.1.1項目變更的含義和分類

　　17.1.2項目變更產生的原因

　　17.2變更管理的基本原則

　　17.3變更管理角色職責與工作程序

　　17.3.1角色職責

　　*變更申請人

　　*項目經理

　　*變更控制委員會（CCB）

　　*變更實施人

　　*配置管理員

　　17.3.2工作程序

　　*提出變更申請

　　*變更影響分析

　　*CCB審查批準

　　*實施變更

　　*監控變更實施

　　*結束變更

　　17.4項目變更管理的注意事項

　　17.4.1變更管理操作要點

　　17.4.2變更管理與其他項目管理要素之間的關系

　　*變更管理與整體管理

　　*變更管理與配置管理

　　18.項目風險管理

　　18.1風險和項目風險管理基本知識

　　18.1.1風險的含義和屬性

　　18.1.2風險的分類

　　18.1.3項目風險管理的含義和主要內容

　　18.2規劃風險管理

　　18.2.1規劃風險管理的輸入

　　18.2.2規劃風險管理的工具和技術

　　18.2.3規劃風險管理的輸出

　　18.3風險識別

　　18.3.1風險識別的參與者和原則

　　18.3.2風險識別的輸入

　　18.3.3風險識別的工具和技術

　　18.3.4風險識別的輸出

　　18.4定性風險分析

　　18.4.1定性風險分析的輸入

　　18.4.2定性風險分析的工具和技術

　　*風險概率和影響評估

　　*概率和影響矩陣

　　*風險數據質量評估

　　*風險分類

　　*風險緊迫性評估

　　*專家判斷

　　18.4.3定性風險分析的輸出

　　18.5定量風險分析

　　18.5.1定量風險分析的輸入

　　18.5.2定量風險分析的工具和技術

　　*數據收集和展示技術

　　*定量風險分析和建模技術（敏感性分析、預期貨幣價值分析、建模和模擬）

　　*專家判斷

　　18.5.3定量風險分析的輸出

　　18.6規劃風險應對

　　18.6.1規劃風險應對的輸入

　　18.6.2規劃風險應對的工具和技術

　　*消極風險（威脅）的應對策略（規避、轉移、減輕、接受）

　　*積極風險（機會）的應對策略

　　*應急應對策略

　　*專家判斷

　　18.6.3規劃風險應對的輸出

　　18.7監控風險

　　18.7.1監控風險的輸入

　　18.7.2監控風險的工具和技術

　　*風險再評估

　　*風險審計

　　*偏差和趨勢分析

　　*技術績效測量

　　*儲備分析

　　*會議

　　18.7.3監控風險的輸出

　　19.信息系統安全管理

　　19.1信息安全管理

　　19.1.1信息安全基本知識

　　*信息安全定義

　　*信息安全屬性

　　19.1.2信息安全管理的內容

　　19.2信息系統安全

　　19.2.1信息系統安全的概念

　　19.2.2信息系統安全屬性

　　19.2.3信息系統安全管理體系

　　*信息系統安全管理的內容

　　*技術體系

　　*管理體系

　　19.3物理安全管理

　　19.3.1計算機機房與設施安全

　　19.3.2技術控制

　　*檢測監視系統

　　*人員進/出機房和操作權限范圍控制

　　19.3.3環境與人身安全

　　19.3.4電磁泄露防護

　　19.4人員安全管理

　　19.4.1安全組織

　　19.4.2崗位安全管理

　　19.4.3離崗人員安全管理

　　19.5應用系統安全管理

　　19.5.1應用系統安全管理實施

　　19.5.2應用系統運行中的安全管理

　　*系統運行安全審查目標

　　*系統運行安全與保密的層次構成

　　*系統運行安全檢查與記錄

　　*系統運行管理制度

　　19.5.3應用軟件維護安全管理

　　*應用軟件維護活動的類別

　　*應用軟件維護的安全管理目標

　　*應用軟件維護的工作項

　　*應用軟件維護的執行步驟

　　19.6信息安全等級保護

　　19.6.1信息安全保護等級

　　19.6.2計算機網絡系統安全保護能力等級

　　20.知識產權管理

　　20.1知識產權概念及其內容

　　20.2知識產權管理相關法律法規

　　20.3知識產權管理工作的范圍和內容

　　21.法律法規和標準規范

　　21.1法律

　　21.1.1法律基本概念

　　21.1.2有關法律

　　*合同法

　　*招投標法

　　*著作權法

　　*政府采購法

　　21.2標準和標準化

　　21.2.1標準化機構

　　21.2.2標準分級

　　21.2.3標準類型、代號和名稱

　　21.3系統集成常用技術標準

　　21.3.1基礎標準

　　*軟件工程術語GB/T 11457-2006

　　*信息處理數據流程圖、程序流程圖、系統流程圖、程序網絡圖和系統資源圖的文件編輯符號及約定GB 1526-1989

　　*信息處理系統計算機系統配置圖符號及約定GB/T 14085-1993

　　21.3.2開發標準

　　*信息技術軟件生存周期過程GB/T 8566-2007

　　*軟件支持環境GB/T 15853-1995

　　*軟件維護指南GB/T 14079-1993

　　21.3.3文檔標準

　　*軟件文檔管理指南GB/T 16680-1996

　　*計算機軟件產品開發文件編制指南GB/T 8567-2006

　　*計算機軟件需求規格說明規范GB/T 9385-2008

　　21.3.4管理標準

　　*計算機軟件配置管理計劃規范GB/T 12505-1990

　　*軟件工程產品質量GB/T 16260-2006

　　*計算機軟件質量保證計劃規范GB/T 12504-1990

　　*計算機軟件可靠性和可維護性管理GB/T 14394-2008

　　22.專業英語

　　22.1具有工程師所要求的英語閱讀水平

　　22.2掌握本領域的英語詞匯

　　23.項目管理工程師崗位職業道德規范

　　考試科目2：系統集成項目管理應用技術

　　1.項目立項

　　1.1項目可行性研究

　　1.1.1項目機會研究

　　1.1.2可行性研究的內容

　　1.1.3可行性研究的步驟

　　1.1.4可行性研究的方法

　　1.1.5可行性研究報告的編制

　　1.2項目評估與論證

　　1.2.1項目評估的輸入

　　1.2.2項目評估的程序和方法

　　1.2.3項目評估的內容

　　1.2.4成本效益分析

　　1.2.5編制項目評估論證報告

　　1.3建設方的立項管理

　　1.4承建方的立項管理

　　2.采購管理和合同管理

　　2.1采購管理

　　2.1.1采購的方式和過程

　　2.1.2招標和投標

　　2.2合同管理

　　3.項目啟動

　　3.1項目啟動的過程和技術

　　3.2制訂項目章程

　　3.3選擇項目經理

　　4.管理項目資源

　　4.1項目人力資源管理

　　4.2項目成本管理

　　5.項目規劃

　　5.1制定項目的進度管理計劃

　　5.2制定項目的質量管理計劃

　　5.3制定項目的風險管理計劃

　　5.4制定項目的管理計劃

　　6.項目實施

　　6.1執行項目溝通計劃

　　6.2項目績效檢查與評估

　　6.3項目團隊建設

　　6.4管理項目干系人

　　6.5信息（文檔）管理與配置管理

　　6.6執行采購計劃

　　7.項目控制

　　7.1項目監督和控制的工具、技術和方法

　　7.2整體變更控制

　　7.3范圍控制

　　7.4進度控制

　　7.5成本控制

　　7.6質量控制

　　7.7風險控制

　　7.8技術評審與管理評審

　　8.項目收尾

　　8.1項目驗收

　　8.2項目總結

　　8.3合同收尾

　　8.4人員轉移

　　8.5項目后評價

　　9.信息系統服務管理

　　9.1制定信息系統的服務管理計劃

　　9.2執行信息系統的服務管理計劃

　　9.3信息系統的運行維護過程的監控

　　9.4信息系統服務管理的持續改進

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