項目經理如何進階成為高級項目經理
項目經理,跟其他崗位一樣,當然也是需要不斷成長和晉升的,那么普通項目經理該如何提升自己,以成長為高級項目經理呢?
是考PMP資格證書嗎?有一部分因素,但是并不完全,PMP學習如果可以經歷實戰操作那么對一個PM的提升才是最大的。
是練就很強的技術能力能搞定項目技術難題嗎?不是,PM只需要了解基本的技術,甚至部分PM不懂技術。
那么,PM到底該從哪些地方提升自己呢?下面筆者結合自己的項目管理實踐和觀察,整理分享給大家。
一、結果導向意識
組織啟動一個項目,必然是為了交付某個產品或服務,達成某個業務目標,最終促成組織戰略的成功。所以高級項目經理在被任命為一個項目的PM后,第一件事肯定是搞清楚項目的意圖,項目如何支撐組織的戰略目標,其需要交付何種產品或服務,需要在什么時間點完成。
反觀一個普通的項目經理,特別是資歷較淺的初級項目經理,當領導安排他管理一個項目,他首先想到的是如何保障執行符合計劃,不管領導為什么啟動這個項目,這個項目期望交付什么成果,他只關心落地。
二、溝通能力
溝通能力屬于一個人的基礎能力,對于項目經理顯得更為重要。項目經理需要協調不同利益的多個相關方、幾十甚至幾百位團隊成員來共同參與完成項目工作,靠的就是出色的溝通能力來協調。對于越復雜越大型的項目,溝通的角色越多,相關方越多,就越要求更高的溝通能力,所以高級的項目經理,必然具備超出普通人的溝通能力。相反,如果一個人不喜歡溝通、不擅長溝通,那么肯定是無法成為一個高級的項目管理者。溝通能力不像技術能力,其對于PM是必須的能力。
另外補充一點,我們說的溝通能力包括書面的/口頭的,包括正式的/非正式的,包括線上的/線下的,高級項目經理能夠根據具體的場景選擇合適的溝通方式。
三、流程化思維
之前我在《掌握這種思維,你的能力立即提升一個檔次》(回復006查看)中提過該思維,簡單說就是按照業務流或執行流,梳理出來流程的各個環節,然后在思考項目管理重點和風險時,按照流程順序進行思考,確保了思考的條理性和系統性,保證項目管理的重點工作不遺漏。與之對立的常見思維是零散的思考方式,拿到一個項目想到哪里做到哪里,導致思考雜亂無章,還不全面。
四、整合管理的能力
整合管理在PMBOK里明確了是項目經理唯一不能委托給別人的工作,其重要性可見一斑。整合是指協調與統一,整合管理是為了實現項目各要素相互協調,在相互競爭的目標中尋找平衡。比如部門(團隊)與部門(團隊)之間的配合、專業與專業之間的協同(比如業務產品研發測試)、范圍/進度/成本/質量等相互競爭的目標平衡、不同利益相關方的協調等等。高級項目經理需要通過其出色的綜合能力,協調好各要素配合,平衡好各競爭要素。這是相當考查PM的綜合能力和軟實力的。
五、提煉放大的意識
普通項目經理做事只想到“點”,而高級項目經理必須想到“線”甚至“面”,所以高級項目經理在從事管理工作的過程中,總是持續保有這樣的想法:我的這個管理實踐能不能提煉成為通用的做法,能不能復制到公司其他項目,能不能放大該做法的效果。高級項目經理追求的不是管理好一個單點的項目,而是公司的一系列類似的項目,甚至行業通用。
總之,PM在工作中要一直帶著上述的思維/要求,在項目管理實踐中不斷地練習,將其固化成為自身的能力,你就是一名名符其實的高級項目管理者。
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