優秀的項目經理不僅要通過PMP考試
項目經理懂技術有好處,但是一個之前轉職的技術人員來做項目經理,他卻不一定真的能做好。同理PMP考試成績非常好的人,也不見得就一定是一個好的項目經理。因為項目經理不只要懂得理論,實踐更是尤為重要。比較時間才是檢驗真理的唯一標準,一個學習成績好的人可能證明了你有好的學習天賦,你有非常強的學習能力,但是現實有很多是書本上學不到的。
當項目經理之前,是活兒管你,讓你干什么你就干什么,只對任務結果負責,對整體目標不負責。
當項目經理之后,是你管活兒,項目成敗都算你頭上。你的錯是你的錯,團隊的錯還是你的錯。
凡是影響項目進程的問題,不管是誰造成的,最后擔起責任的一定是項目經理。
成為管理者之后,心態轉變很重要。作為項目經理,你至少要知道,自己必須擔起的九個職責。
1.具有過程控制能力。
很多人剛當上項目經理時,會時時刻刻盯著組員,看他們是不是在干活,干到什么程度了,有沒有遇到問題,沒幾天,自己身心俱疲不說,還會引起組員的反感。
正確的做法是找到過程的節點,用合適的方法控制節點,并且是建立反饋機制,而不是時時刻刻去監控、去詢問,這種方式類似我們大家都很熟悉的“輪詢”。
2.具備文檔能力。
文檔能力強,則團隊之間溝通會順暢,而且不容易出現理解偏差。
作為項目經理,文檔能力一定不能比團隊的所有開發弱。不僅如此,還要督促開發自己動手寫文檔,同時要保證文檔能寫好。
3.總結匯報。
有的人對總結匯報有抵觸情緒,不喜歡匯報,尤其是主動匯報。但這點直接決定了很多人很難成為項目經理。
雖然“干活的比不上做PPT”的是句笑話,但作為項目經理,說白了,一定要會邀功,會反思,懂復盤。一切都是為了項目爭取更大的資源。
4.擅長分解任務。
接到一個任務,能將任務的結構迅速的在大腦中勾勒出來,這是項目經理的基本職責。
這對很多項目經理來說,不是非常難掌握的技能,但未必會很重視。
事實上,任務分解得越細,責任人越明確,能避免很多踢皮球的現象,出問題時也能更有效率地解決。
5.具有時間觀念。
有人說這個不是問題,我一般都會按時完成任務。那就好。
時間觀念非常重要,有的人做具體工作的時候,很喜歡拖拉,如果有這種習慣,一定要改掉。今日事,今日畢,養成良好的習慣。
6.具有計劃能力。
如果你經常喜歡用計劃來規劃自己的工作,那也說明你已經具有部分計劃的能力。
但放到團隊管理上,則需要你對團隊整體的工作節奏和效率有一個合理的評估,并作出緊湊合理的計劃。
7.具有跨界思維。
很多開發只關注眼前的代碼,很少去關注實際的業務,更不會去關注關聯的知識,這點也直接決定了這部分人成不了項目經理。
項目管理考驗的是綜合能力,具備跨界思維,能將不同領域的知識融會貫通。
面對談判、銷售、人事、產品設計等等項目中會出現的問題,都能游刃有余,才是一個合格的項目經理。
8.有親和力。
有些人誤以為只要自己能力比團隊所有人都強,就能管好團隊,這是極其錯誤的。
能力是一方面,親和力更重要。身為管理者,要成為那個ice breaker,主動和大家打成一片。不要給別人敬畏的感覺,而是讓大家主動和你親近。
9.組織協調
項目經理未必是能力最強的人,但一定最擅長組織資源的人。
比如當組員碰到技術上的問題,項目經理不一定能解答,畢竟PM也不是萬能的啊。但是項目經理可以組織和幫助他們得到答案,這才是最重要的。