職業規劃之:應聘項目經理所需面試技巧
想要進大公司,不僅要有強大的技術能力,領導能力。還要會面試,敲黑板:作為項目經理的一定要get的面試技巧!
1、對一個一貫遲到的員工你會怎么辦?
答:好的項目經理是通過結果來評價一個員工的,但還需要了解員工遲到會在公司和團隊中造成什么影響。一個人的經常遲到,會使其他同事感到領導在徇私進而會影響團隊的士氣。
這個人也許可以按期完成自己的任務,但可能會影響到別人的進度。如果別人的工作進度取決于他的工作進度,那么,他的進度對于整個團隊就很重要了。
我會先判斷這類員工的行為模式。換句話說,看他們是偶爾為之還是一貫如此。
其次,我會明確公司有關考勤方面的制度,確定遲到相關處理辦法。我也會了解該員工的工作是否與進度相符并了解與他一起工作的人對他遲到的反應。
最后,我必須與他們進行客觀的談話,談話的主題包括公司的規章制度,遲到對團隊和個人評價的影響,同時強調項目進度。
2、如何界定項目成員工作的范圍和定義他們之間的工作接口?
答:項目經理首先需要對項目組成員非常了解和熟悉,知道他們的知識結構和能力水平;
其次要對項目情況非常清楚,能對項目實施過程進行劃分和功能模塊的細化,并結合每個人員的特點為其指派具體的工作任務;
最后要重點注意的是,盡量讓組員之間的工作接口簡單,接口定義詳盡,以避免將來產生互相推諉和扯皮現象。
3、如何評估項目執行狀況隨時掌握項目進展?
答:在項目運作過程中,僅靠員工的報告來掌握項目進度是不夠的,原因是很多員工都愿意報喜不報憂。在項目初期就出現的問題苗頭,如果不能傳遞上來,在后續階段會造成很大的紕漏。
我認為應專門設一個組來監督項目的執行情況,這個組不參與項目的具體實施,專門給別人“挑刺”。(機智)
4.范圍、時間,成本,這三項中哪些是可以由客戶控制的?
范圍、時間、成本,是項目管理中常說的三角關系。任何一方改變都可能牽扯到其他兩方的變動。項目管理的本質,就是在保證質量的前提下,尋求這三者之間的最佳平衡。
因為客戶是需求方和投資方,客戶有權對這三者進行控制,當然客戶主要控制范圍,即提出他們的需求——項目要實現的功能特性,其次,客戶也非常關心能交付的時間和所付出的成本。在滿足客戶的需求情況下,可以在時間、成本上和客戶進行交流、談判。
從項目管理的角度看,最好固定其中一項,其他兩項可以根據實際狀況來調節保證項目質量。
5.如果客戶想要的東西太多,你在范圍和時間上怎樣跟他達成一致呢?
首先要向客戶說明,如果在某個時間內去做不可能完成的工作,其結果必然是質量得不到保證,或者所花的成本過大。
應該沒有客戶想做賠本的生意,每個客戶都會重視質量,而不愿意損害自己的利益。然后,和客戶一起,按需求重要性、緊急性等對需求進行分類,分為不同的等級,然后從優先級高的需求開始,來估算不同優先級類別的需求實現的工作量。
設定幾個不同的開發周期或交付時間,從而由用戶作出選擇。
例如
只做優先級最高的那類需求,開發周期需要3個月。
做優先級最高和優先級高的那兩類需求,開發周期需要7個月。
做優先級最高、高和中等的共3類需求,開發周期需要12個月。
所有需求都實現,開發周期需要18個月
6.如果給你一個4~6個人的Team,那么你怎么分配他們、管理他們?
管理能力和經驗的綜合題,可能沒有人有相同的觀點,你可以按照某些思路來側面解答:
我會挑選一個技術過硬的人作為我的替補和項目的輕騎兵,是的團隊中必須有機動人員,否則你的項目十有八九會夭折。
其他的人會被平均的分配任務。我們會在每周進行全面的任務分配,每個人獲取一周的大概工作,然后每天的工作由他自己完成并匯報。(很好,如果答出這些就差不多了,多說可能會出現漏洞)
7.簡述常用的軟件開發文檔。
1)可行性研究報告(某些公司或模型沒有)
2)項目開發計劃
3)軟件需求說明書(必有)
4)數據要求說明書
5)概要設計說明書(必有)
6)詳細設計說明書(必有)
7)數據庫設計說明書(必有)
8)用戶手冊(一般會有)
9)操作手冊(必有)
10)模塊開發卷宗
11)測試計劃(必有)
12)測試分析報告
13)開發進度月報
14)項目開發總結報告
8.怎樣以及為什么要在編制項目計劃時考慮依賴關系?
依賴關系可以通過將任務及其后續任務的標識符進行關聯來表示。依賴關系說明了任務之間關聯/并列的要求。依賴關系可以是指在另一個任務能開始之前有一個任務必須完成。
例如,邏輯模型必須在物理模型前完成。但測試并不是要在所有編程工作完成之后才開始。項目計劃加入依賴關系,就能找出項目的關鍵路徑并且能夠確定它對項目工期的影響。
9.人員管理的技能—你的團隊主要是由新手組成的,并且進度已經落后。你將做什么?
需要記住一個項目很少因為在截止時間內沒有完成而被取消的。項目被取消,主要是缺少資金,用戶支持或不能滿足業務目標等。因此,要做的第一件事是培訓,無論在室內還是室外,在課堂或視頻直播。
另一種附加方法就是讓資深的雇員或高級顧問充當教師。舉辦針對個人評估和輔導的會議。幫助每個員工準確評價他們各自的優點和缺點。同時明確任務,將所有必須遵守的標準或準則闡述清楚。
為每個員工提供從成功項目中得到的模板作為指南,還要允許他們發揮自己的才能。如果需要,和他們一起工作。對任何問題或完成的任務做出迅速的反饋。
對于較大的任務,看看他們的計劃,有助于確定他們是否了解任務的范圍和目標,以便了解他們是否能完成任務。
傾聽員工的觀點,也許他們會有完成任務正確的方法和途徑。然而也要防止員工陷入挫折和士氣低落的困境中。
10.項目經理的能力和職能?
項目經理最重要的是協調溝通能力和組織能力,能夠安排合適的人到合適的位置,制定較完備的項目計劃方案,讓項目組成員清楚了解各自的職責、工作量及時間安排,遇到困難能準確找到問題的關鍵點迅速組織人員解決問題。
項目經理不一定要技術最好,但技術好的項目經理在進度推進以及遇到困難的時候將起到很大的作用。