ACP(Agile Certified Practitioner)是指敏捷項(xiàng)目管理人士（人事）資格認(rèn)證。由美國項(xiàng)目管理協(xié)會（PMI）舉辦的敏捷項(xiàng)目管理專業(yè)人員（ACP）認(rèn)證考試。PMI-ACP認(rèn)證驗(yàn)證了從業(yè)人士理解、應(yīng)用敏捷原則及在項(xiàng)目上實(shí)踐的能力。它與其他認(rèn)證不同在于它要求敏捷培訓(xùn)、敏捷項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)以及包含敏捷實(shí)踐、工具、技巧考試的結(jié)合。關(guān)于2023年P(guān)MI-ACP?考試內(nèi)容及大綱的問題，慧翔天地小編今天和大家簡單聊聊！

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　　2023年P(guān)MI-ACP?考試內(nèi)容是什么？PMI-ACP?考試大綱有哪些？本文為大家整理了PMI-ACP?考試最新大綱要求的中文版，希望能夠幫助到各位學(xué)員，方便學(xué)員備考，把握考試重點(diǎn)。詳細(xì)內(nèi)容請見下文。

　　2023年P(guān)MI-ACP?考試內(nèi)容：

　　主要來源于《敏捷實(shí)踐指南》包含七大知識領(lǐng)域：敏捷原則和理念、價值驅(qū)動交付、干系人參與、團(tuán)隊績效、適應(yīng)性規(guī)劃、問題發(fā)現(xiàn)和解決、持續(xù)改進(jìn)(產(chǎn)品、流程、人員)。

　　2023年P(guān)MI-ACP?考試大綱：

　　一、敏捷準(zhǔn)則和理念

　　任務(wù)1：倡導(dǎo)敏捷的準(zhǔn)則和價值觀，在整個團(tuán)隊乃至客戶與團(tuán)隊之間形成一種共同的理念

　　任務(wù)2：推動并確保每個人對敏捷價值觀、準(zhǔn)組、敏捷實(shí)踐和術(shù)語達(dá)成共同的理解，從而有效工作

　　任務(wù)3：通過對組織的教育和對過程、人員和行為的影響，支持系統(tǒng)或者組織層面的變革，從而讓組織更高效

　　任務(wù)4：進(jìn)行可視化管理，維護(hù)高度可視化的信息發(fā)射，顯示團(tuán)隊真實(shí)的進(jìn)展和績效，從而增強(qiáng)透明度與信任度

　　任務(wù)5：營造一個安全、信任的團(tuán)隊氛圍，允許每個人犯錯，因?yàn)檫@樣能夠讓他們從中學(xué)習(xí)并不斷改進(jìn)工作方式

　　任務(wù)6：嘗試新技術(shù)和新想法、探索更高效的工作方式，提高創(chuàng)新能力

　　任務(wù)7：通過協(xié)助共處鼓勵團(tuán)隊成員分享知識、降低知識孤島風(fēng)險、并減少阻礙

　　任務(wù)8：構(gòu)建一個安全、尊重的環(huán)境，鼓勵團(tuán)隊內(nèi)部的自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)，嘗試工作方法的持續(xù)改進(jìn)，培養(yǎng)自我組織和授權(quán)的意識。

　　任務(wù)9：踐行服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)，支持并鼓勵團(tuán)隊的努力，讓他們可以發(fā)揮較高水平并是持續(xù)改進(jìn)

　　二、價值驅(qū)動交付

　　1、定義正向價值：

　　任務(wù)1：定義可交付成果時，識別可以增量產(chǎn)出的內(nèi)容，最大化他們對干系人的價值，盡可能減少價值的工作。

　　任務(wù)2：針對功能的可接受標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識，及時調(diào)整優(yōu)化需求，從而交付價值

　　任務(wù)3：根據(jù)項(xiàng)目和組織的特點(diǎn)及團(tuán)隊經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行過程定義，從而優(yōu)化價值交付

　　2、避免潛在的不利情況

　　任務(wù)4：將需求劃分為最小可售功能，擬制小版本的增量交付計劃，盡早實(shí)現(xiàn)確認(rèn)和交付價值

　　任務(wù)5：限制增量交付的大小，增加干系人評審的頻率，從而以最底的成本盡早地識別和干預(yù)風(fēng)險

　　任務(wù)6：持續(xù)評審增量交付，尋求客戶的反饋，從而確認(rèn)和提高商業(yè)價值

　　3、優(yōu)先級

　　任務(wù)7：與干系人緊密協(xié)辦，確定工作單元的優(yōu)先級，從而最大化交付物的價值

　　任務(wù)8：頻繁地評審和維護(hù)工作成果，品質(zhì)為先，從而降低增量開發(fā)的總成本

　　任務(wù)9：持續(xù)地識別和調(diào)整環(huán)境因素，經(jīng)營因素和基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)先級，從而改進(jìn)質(zhì)量、提升交付物的價值。

　　4、增量開發(fā)

　　任務(wù)10：組織干系人進(jìn)行運(yùn)行評審或定期檢查，從而獲取對過程中和計劃中工作的反饋及修正。

　　任務(wù)11：將價值和風(fēng)險均放入待辦事項(xiàng)，兼顧可交付單元的開發(fā)以及風(fēng)險規(guī)避，隨著時間的推移，最大化總價值

　　任務(wù)12：定期確認(rèn)和重排需求的優(yōu)先級，以響應(yīng)環(huán)境的變化和干系人需求的變化，從而實(shí)現(xiàn)價值的最大化

　　任務(wù)13：考慮解決方案的應(yīng)用環(huán)境。找出并調(diào)整相對非功能性需求(例如運(yùn)營和安全)的優(yōu)先次序，從而將失敗的可能性降低到最低

　　任務(wù)14：通過檢查、評審和測試，頻繁地對工作產(chǎn)品進(jìn)行評審，從而進(jìn)行產(chǎn)品和過程的改進(jìn)。

　　三、干系人參與

　　1、理解干系人需求

　　任務(wù)1：識別并讓被授權(quán)的干系人參與定期評審，確保團(tuán)隊了解干系人的需求和期望

　　任務(wù)2：在項(xiàng)目實(shí)施中，通過盡早的、貫穿始終的知識分享，識別并讓所有干系人(當(dāng)前及未來的)參與，確保信息和價值流不受阻。

　　2、確保干系人參與

　　任務(wù)3：通過在關(guān)鍵干系人中形成一種工作協(xié)定去建立干系人關(guān)系，促進(jìn)干系人參與和有效協(xié)作

　　任務(wù)4：持續(xù)評估項(xiàng)目和組織中的變化，維持適度的干系人聯(lián)絡(luò)，確保干系人都能適當(dāng)?shù)貐⑴c項(xiàng)目

　　任務(wù)5：在組織和成員之間建立合作性的行為，營造群體決策和沖突解決的氛圍，提升決策質(zhì)量并減少決策時間

　　3、管理干系人期望

　　任務(wù)6：通過設(shè)立一個總體的愿景和一系列的目標(biāo)，在各個增量的層級(產(chǎn)品、可交付成果、版本、迭代)上建立共同的愿景，平衡干系人的期望并建立信任

　　任務(wù)7：通過促進(jìn)干系人之間的交流，建立并保持對成功的標(biāo)準(zhǔn)、可交付成果和可接受的折中等事項(xiàng)的共同理解，平衡干系人的期望并建立信任

　　任務(wù)8：通過對團(tuán)隊進(jìn)度、工作質(zhì)量、障礙和風(fēng)險的溝通，讓工作狀態(tài)透明可見，從而有助于主要干系人做出有效的決策。

　　任務(wù)9：提供詳略適當(dāng)?shù)臎Q策、兼顧確定性和適應(yīng)性，讓干系人更有效地制定計劃。

　　四、團(tuán)隊績效

　　1、團(tuán)隊組建

　　任務(wù)1：與團(tuán)隊成員一起制定規(guī)則和流程，從而培養(yǎng)團(tuán)隊凝聚力，加強(qiáng)團(tuán)隊成員對共同成果的承諾

　　任務(wù)2：組件一個擁有項(xiàng)目所需的基本人際關(guān)系技能和技術(shù)技能的團(tuán)隊，從而如期創(chuàng)造商業(yè)價值

　　2、團(tuán)隊授權(quán)

　　任務(wù)3：鼓勵團(tuán)隊成員成為通才型希賽網(wǎng)，從而縮小瓶頸，打造高績效的跨職能團(tuán)隊

　　任務(wù)4：授權(quán)團(tuán)隊并鼓勵自發(fā)性領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊自組織，從而產(chǎn)生有效的解決方案并管理復(fù)雜性

　　任務(wù)5：持續(xù)挖掘團(tuán)隊和個人的激勵因素及不滿因素，確保團(tuán)隊在整個項(xiàng)目中保持高漲的的士氣和高效的產(chǎn)出。

　　3、團(tuán)隊協(xié)作和承諾

　　任務(wù)6：通過共同辦公或者使用協(xié)作工具，在團(tuán)隊內(nèi)部及響應(yīng)的外部干系人之間保持緊密溝通，減少誤解和返工

　　任務(wù)7：減少干擾因素，創(chuàng)造可預(yù)測的產(chǎn)出，最大化交付價值

　　任務(wù)8：分享項(xiàng)目愿景，協(xié)調(diào)項(xiàng)目目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)、確保團(tuán)隊理解如何將個人目標(biāo)融入項(xiàng)目整體目標(biāo)

　　任務(wù)9：鼓勵團(tuán)隊通過跟蹤和測量之前迭代或者發(fā)布中的實(shí)際表現(xiàn)來測量他們的速度，以便更好地了解他們的能力并進(jìn)行更加準(zhǔn)確的預(yù)測

　　五、適應(yīng)性計劃

　　1、計劃的層次

　　任務(wù)1：在各個不同的層面(戰(zhàn)略、版本、迭代)，每日進(jìn)行詳略適當(dāng)?shù)挠媱?，采用滾動式計劃和漸進(jìn)明細(xì)的方法，兼顧產(chǎn)出可預(yù)測性以及開拓機(jī)會的能力

　　任務(wù)2：鼓勵關(guān)鍵干系人參與計劃、公布計劃結(jié)果使計劃活動公開化、透明化、從而增強(qiáng)團(tuán)隊的承諾，減少不確定性

　　任務(wù)3：項(xiàng)目實(shí)施期間，設(shè)立并管理干系人的期望，在各個層級做出相應(yīng)的承諾，確保大家對預(yù)期的可交付成果達(dá)成一致的理解

　　2、適應(yīng)

　　任務(wù)4：定期回顧項(xiàng)目可交付成果的特點(diǎn)、大小、復(fù)雜度、重要性、根據(jù)回顧結(jié)果調(diào)整節(jié)奏和計劃過程，最大化交付物的價值

　　任務(wù)5：根據(jù)團(tuán)隊學(xué)習(xí)、交付經(jīng)驗(yàn)、干系人反饋、產(chǎn)品缺陷等情況，檢查并調(diào)整項(xiàng)目假話，對應(yīng)需求、時間、預(yù)算、優(yōu)先級等方面的變更，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值的最大化。

　　3、敏捷估算

　　任務(wù)6：使用漸進(jìn)明細(xì)的技術(shù)估算項(xiàng)目的大小，不受團(tuán)隊速度和外部變量的約束

　　任務(wù)7：綜合考慮運(yùn)維需求和其他因素去調(diào)整生產(chǎn)能力，制定或者更新估算區(qū)間

　　任務(wù)8：預(yù)計當(dāng)前對項(xiàng)目所需投入的概略理解，制定一個初始范圍、時間表和成本估計區(qū)間，從而確定項(xiàng)目管理的起點(diǎn)

　　任務(wù)9：基于對項(xiàng)目所需投入的最新理解，重新調(diào)整項(xiàng)目范圍、時間表和成本區(qū)間，從而管理項(xiàng)目

　　任務(wù)10：持續(xù)關(guān)注資源生產(chǎn)力、項(xiàng)目規(guī)模、速度指標(biāo)等方面的變化，使用這些數(shù)據(jù)來評估剩余的估計。

　　六、問題發(fā)現(xiàn)與解決

　　任務(wù)1：通過鼓勵對話和試驗(yàn)去營造一個開放、安全的環(huán)境，將影響團(tuán)隊速度或妨礙交付價值的問題和阻礙展露無疑

　　任務(wù)2：在項(xiàng)目的各個節(jié)點(diǎn)上教育和鼓勵團(tuán)隊參與，識別威脅和問題并在合適的時機(jī)解決，改進(jìn)導(dǎo)致這些問題的產(chǎn)生的過程

　　任務(wù)3：確保問題由合適的團(tuán)隊成員解決，對于無法解決的問題，重新設(shè)定期望，從而最大化交付價值

　　任務(wù)4：維護(hù)一個可見的、實(shí)時監(jiān)控的、按優(yōu)先級排序的威脅和問題列表，加強(qiáng)責(zé)任意識，鼓勵采取行動，跟蹤責(zé)任人和解決狀態(tài)

　　任務(wù)5：通過維護(hù)威脅列表并將相關(guān)活動整合到工作待辦事項(xiàng)中，達(dá)到對威脅和問題狀態(tài)的溝通，保持透明度

　　七、持續(xù)改進(jìn)(產(chǎn)品、過程、人員)

　　任務(wù)1：通過定期評審和整合團(tuán)隊實(shí)踐、組織文化及交付目標(biāo)，定制和調(diào)整項(xiàng)目過程，確保在組織規(guī)劃與標(biāo)準(zhǔn)的框架內(nèi)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊效能

　　任務(wù)2：經(jīng)常進(jìn)行回顧和改進(jìn)試驗(yàn)，改善團(tuán)隊過程，進(jìn)而不斷增強(qiáng)團(tuán)隊、項(xiàng)目和組織的效能

　　任務(wù)3：通過增量交付和頻繁演示，尋求反饋，從而改進(jìn)產(chǎn)品的價值

　　任務(wù)4：營造持續(xù)學(xué)習(xí)的環(huán)境，提供讓成員提升技能的機(jī)會，從而打造一個通才型希賽網(wǎng)的富有成效的團(tuán)隊

　　任務(wù)5：審查當(dāng)前的過程元素，進(jìn)而價值流分析并消除浪費(fèi)，提升個體效率和團(tuán)隊效能

　　任務(wù)6：在團(tuán)隊和組織之間之間傳播知識和實(shí)踐，推動系統(tǒng)性改進(jìn)，防止同類問題再次發(fā)生，提升組織的整體效能。