不懂技術如何做項目經理
項目是階段性的,有時間范圍的,但項目經理的工作卻是不斷延伸的。
項目也有涯,而知也無涯。
在一個個項目的歷練中,時常反思自身的不足和進步是做好日后工作的重要一步。而相對于客觀的專業技能來說,一些軟性的技能往往被忽視。
一、勇于承擔責任
就像沒有壞學生,只有壞老師一樣。一個項目沒有不合格的成員,只有不合格的項目經理。
項目管理中出現的問題,項目經理先從自身找原因。
很多項目中的問題,就是項目經理的工作沒有做好,導致了項目成員不能完成任務,然后項目經理死不認賬。
做為項目的領導,主動承認錯誤有那么難嗎?
可能有的項目經理會想,我身上的鍋夠多了,能少背點就少背點。
其實鍋多不壓身,一個鍋也是背,兩個鍋也是扛,有什么區別呢?反正項目經理總要背一些鍋的,何況這個鍋本應該你背。
但這里強調一點,勇于承擔責任不等于亂背鍋。項目經理不能盲目承擔責任,有些要命的鍋還是不能背。
項目經理勇于承擔責任只是治標,分析問題,解決問題制定相關規范才是治本。
同樣的鍋,不能連續背兩次吧!
二、積極主動溝通
項目經理的工作有點像提線木偶——協調工作最重要。
項目經理與項目成員之間有一條緊密溝通的線,通過這條線你可以有效控制項目成員,線斷了你就失去了對成員的控制。
如何避免這條線斷掉?
要定期主動的和項目成員進行溝通,了解每個項目成員的真實想法,以對自己工作進行改進。
三、尊重個性
人上一百形形色色,所以我們要尊重個性。
每個項目的人員構成復雜,每個項目成員都有一些不同于他人的工作方式和工作小技巧。
在項目實際運行過程中只要這些個性不違背公司規定及有關規范,項目經理就應該盡可能的尊重這種個性。
這一點,世界排名第一的谷歌,做的就特別好,個性化辦公室已經成為世界的典范。
四、項目授權
項目經理必須要學會授權,除非你想被累死。
授權既有利于項目經理減輕自我工作壓力和工作量,又可以使項目成員有更多的機會承擔挑戰性工作和管理工作。
有福大家享,有苦大家吃嘛。
但是項授權不等同于棄權,這一點千萬要搞清楚,權力永遠要抓在自己手中。
項目經理要不定時對授權的任務進行檢查和審查,對出現偏差的地方要及時進行糾正。
五、樹立榜樣
榜樣的力量是無窮的。
在項目團隊中,項目經理的榜樣作用對項目成員的影響非常大。
項目經理沒有把頭帶好,項目成員的藉口就會很多:你看你自己都做成那個鬼樣子,還來管我們?
比如項目經理規定辦公室不許抽煙,但是自己經營抽。
規定開會必須提前15分中到場,但是項目經理經常遲到。
大家想想,這樣的項目經理還有人會把他當成榜樣么?
這種項目經理制定的各種規范,不僅沒有說服力,反而會引起團隊成員反感。
己所不欲勿施于人,你自己都做不到的事,不要強加給別人。
團隊中的成員基本都是和項目在一起,項目經理的一舉一動和各種習慣會給項目成員留下很深印象,最終體現在行為。