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　　配置管理系統(tǒng)，作為項目目標管理，范圍管理，變更管理的重要組成部分和工具，在歷史所有版本的PMBOK知識體系的考試中，都作為重點內(nèi)容。學員有必要更清晰的了解PMP項目管理中的配置管理系統(tǒng)的構(gòu)成和作用。

　　我們先來看看配置管理系統(tǒng)在2018年P(guān)MBOK第六版中給出的定義。(Configuration Management System). 配置管理系統(tǒng) 用于跟蹤項目參數(shù)和監(jiān)控這些參數(shù)變更的程序的集合。實際上它很類似于我們在IT項目中所使用的軟件需求規(guī)格說明書。在配置管理系統(tǒng)中，我們詳細定義和記錄所需要交付的可交付成果的各種功能，屬性及物理特征。在項目管理工作中，配置管理系統(tǒng)對明確產(chǎn)品范圍有著重要的作用。

　　所以在PMP認證考試中，經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的考試題目。項目經(jīng)理在項目啟動后才參與到項目中來，苦要快速的了解項目的基本信息，應該參考和借助什么工具。實際上這里一個比較好的做法就是參照配置管理系統(tǒng)中記錄的配置數(shù)據(jù)。它詳細的定義了我們需要交付的產(chǎn)品屬性，能協(xié)助我們快速理解項目目標。

　　配置管理系統(tǒng)對于項目變更管理也十分重要，在PMBOK第六版中，有這么一段描述“對配置要素的任何變更都應該提出變更請求，并經(jīng)過正式控制。盡管也可以口頭提出，但所有變更請求都必須以書面形式記錄，并納入變更管理和(或)配置管理系統(tǒng)中。”

　　實際上配置管理系統(tǒng)，也屬于PMIS項目管理信息系統(tǒng)的重要組成部分，而且用來管控項目變更的“變更控制系統(tǒng)”正是配置管理系統(tǒng)的一項子系統(tǒng)。實際項目的變更管理除緊急情況和法律強制規(guī)定，其它變更都無法繞開配置管理系統(tǒng)。

　　在批準變更之前，可能需要了解變更對進度的影響和對成本的影響。在變更請求可能影響任一項目基準的情況下，都需要開展正式的整體變更控制過程。每項記錄在案的變更請求都必須由一位責任人批準、推遲或否決，這個責任人通常是項目發(fā)起人或項目經(jīng)理。應該在項目管理計劃或組織程序中指定這位責任人，必要時，應該由變更控制委員會(CCB)來開展實施整體變更控制過程。 CCB 是一個正式組成的團體，負責審查、評價、批準、推遲或否決項目變更，以及記錄和傳達變更處理決定。

　　變更請求得到批準后，可能需要新編(或修訂)成本估算、活動排序、進度日期、資源需求和(或)風險應對方案分析，這些變更可能要求調(diào)整項目管理計劃和其他項目文件。某些特定的變更請求，在 CCB批準之后，可能還需要得到客戶或發(fā)起人的批準，除非他們本身就是 CCB 的成員。

　　實際上隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，配置管理系統(tǒng)在多項目管理，敏捷迭代開發(fā)，多層次項目看板，社交化協(xié)作，多維度統(tǒng)計報表方面都能發(fā)揮作用。

　　以需求最難管理的IT軟件行業(yè)為例.配置管理系統(tǒng)分為：配置管理中心、版本注冊中心、安全管理中心、開放平臺、配置管理客戶端等這幾部分：

　　1、配置管理中心：配置管理系統(tǒng)的控制臺，所有的功能均在配置管理中心進行操作;

　　2、版本注冊中心：用于客戶端比較自身的配置文件版本是否與服務器一致;

　　3、安全管理中心：對于不同的應用和環(huán)境，可能對安全的要求是不一樣的，提供接入安全和傳輸安全兩方面的保護;

　　4、開放平臺：獨立部署，用于所有客戶端與服務端的交互，實際獲取配置文件的唯一途徑;

　　5、配置管理客戶端：單端的模塊，便于應用集成;

　　整體結(jié)構(gòu)如下：

　　在其它通用的配置管理系統(tǒng)中，至少配置以下三項內(nèi)容：

　　1、文件 的管理、定義、記錄和更新維護;

　　2、可交付成果(產(chǎn)品)的管理、定義、記錄和狀態(tài)跟蹤

　　3、變更 的管理、記錄和狀態(tài)跟蹤

　　1、配置對象：

　　配置的對象要么是可交付成果，要么是各個過程的技術(shù)規(guī)范。

　　2.配置管理的目的：

　　<1>建立一種先進的方法，以便規(guī)范地識別和提出對既定基準的變更，并評估變更的價值和有效性;

　　<2>通過分析各項變更的影響，為持續(xù)驗證和改進項目創(chuàng)造機會;

　　<3>建立一種機制，以便項目管理團隊規(guī)范地向有關(guān)干系人溝通變更的批準和否決情況。

　　3.配置管理的手段：

　　<1>識別并記錄產(chǎn)品、成果、服務或部件的功能特征和物理特征;

　　<2>控制對上述特征的任何變更;

　　<3>記錄并報告每一項變更及其實施情況;

　　<4>支持對產(chǎn)品、成果或部件的審查，以確保其符合要求