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　　配置管理系統(tǒng)，作為項(xiàng)目目標(biāo)管理，范圍管理，變更管理的重要組成部分和工具，在歷史所有版本的PMBOK知識(shí)體系的考試中，都作為重點(diǎn)內(nèi)容。學(xué)員有必要更清晰的了解PMP項(xiàng)目管理中的配置管理系統(tǒng)的構(gòu)成和作用。

　　我們先來看看配置管理系統(tǒng)在2018年P(guān)MBOK第六版中給出的定義。(Configuration Management System). 配置管理系統(tǒng) 用于跟蹤項(xiàng)目參數(shù)和監(jiān)控這些參數(shù)變更的程序的集合。實(shí)際上它很類似于我們?cè)贗T項(xiàng)目中所使用的軟件需求規(guī)格說明書。在配置管理系統(tǒng)中，我們?cè)敿?xì)定義和記錄所需要交付的可交付成果的各種功能，屬性及物理特征。在項(xiàng)目管理工作中，配置管理系統(tǒng)對(duì)明確產(chǎn)品范圍有著重要的作用。

　　所以在PMP認(rèn)證考試中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的考試題目。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目啟動(dòng)后才參與到項(xiàng)目中來，苦要快速的了解項(xiàng)目的基本信息，應(yīng)該參考和借助什么工具。實(shí)際上這里一個(gè)比較好的做法就是參照配置管理系統(tǒng)中記錄的配置數(shù)據(jù)。它詳細(xì)的定義了我們需要交付的產(chǎn)品屬性，能協(xié)助我們快速理解項(xiàng)目目標(biāo)。

　　配置管理系統(tǒng)對(duì)于項(xiàng)目變更管理也十分重要，在PMBOK第六版中，有這么一段描述“對(duì)配置要素的任何變更都應(yīng)該提出變更請(qǐng)求，并經(jīng)過正式控制。盡管也可以口頭提出，但所有變更請(qǐng)求都必須以書面形式記錄，并納入變更管理和(或)配置管理系統(tǒng)中?！?/p>

　　實(shí)際上配置管理系統(tǒng)，也屬于PMIS項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的重要組成部分，而且用來管控項(xiàng)目變更的“變更控制系統(tǒng)”正是配置管理系統(tǒng)的一項(xiàng)子系統(tǒng)。實(shí)際項(xiàng)目的變更管理除緊急情況和法律強(qiáng)制規(guī)定，其它變更都無法繞開配置管理系統(tǒng)。

　　在批準(zhǔn)變更之前，可能需要了解變更對(duì)進(jìn)度的影響和對(duì)成本的影響。在變更請(qǐng)求可能影響任一項(xiàng)目基準(zhǔn)的情況下，都需要開展正式的整體變更控制過程。每項(xiàng)記錄在案的變更請(qǐng)求都必須由一位責(zé)任人批準(zhǔn)、推遲或否決，這個(gè)責(zé)任人通常是項(xiàng)目發(fā)起人或項(xiàng)目經(jīng)理。應(yīng)該在項(xiàng)目管理計(jì)劃或組織程序中指定這位責(zé)任人，必要時(shí)，應(yīng)該由變更控制委員會(huì)(CCB)來開展實(shí)施整體變更控制過程。 CCB 是一個(gè)正式組成的團(tuán)體，負(fù)責(zé)審查、評(píng)價(jià)、批準(zhǔn)、推遲或否決項(xiàng)目變更，以及記錄和傳達(dá)變更處理決定。

　　變更請(qǐng)求得到批準(zhǔn)后，可能需要新編(或修訂)成本估算、活動(dòng)排序、進(jìn)度日期、資源需求和(或)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案分析，這些變更可能要求調(diào)整項(xiàng)目管理計(jì)劃和其他項(xiàng)目文件。某些特定的變更請(qǐng)求，在 CCB批準(zhǔn)之后，可能還需要得到客戶或發(fā)起人的批準(zhǔn)，除非他們本身就是 CCB 的成員。

　　實(shí)際上隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，配置管理系統(tǒng)在多項(xiàng)目管理，敏捷迭代開發(fā)，多層次項(xiàng)目看板，社交化協(xié)作，多維度統(tǒng)計(jì)報(bào)表方面都能發(fā)揮作用。

　　以需求最難管理的IT軟件行業(yè)為例.配置管理系統(tǒng)分為：配置管理中心、版本注冊(cè)中心、安全管理中心、開放平臺(tái)、配置管理客戶端等這幾部分：

　　1、配置管理中心：配置管理系統(tǒng)的控制臺(tái)，所有的功能均在配置管理中心進(jìn)行操作;

　　2、版本注冊(cè)中心：用于客戶端比較自身的配置文件版本是否與服務(wù)器一致;

　　3、安全管理中心：對(duì)于不同的應(yīng)用和環(huán)境，可能對(duì)安全的要求是不一樣的，提供接入安全和傳輸安全兩方面的保護(hù);

　　4、開放平臺(tái)：獨(dú)立部署，用于所有客戶端與服務(wù)端的交互，實(shí)際獲取配置文件的唯一途徑;

　　5、配置管理客戶端：單端的模塊，便于應(yīng)用集成;

　　整體結(jié)構(gòu)如下：

　　在其它通用的配置管理系統(tǒng)中，至少配置以下三項(xiàng)內(nèi)容：

　　1、文件 的管理、定義、記錄和更新維護(hù);

　　2、可交付成果(產(chǎn)品)的管理、定義、記錄和狀態(tài)跟蹤

　　3、變更 的管理、記錄和狀態(tài)跟蹤

　　1、配置對(duì)象：

　　配置的對(duì)象要么是可交付成果，要么是各個(gè)過程的技術(shù)規(guī)范。

　　2.配置管理的目的：

　　<1>建立一種先進(jìn)的方法，以便規(guī)范地識(shí)別和提出對(duì)既定基準(zhǔn)的變更，并評(píng)估變更的價(jià)值和有效性;

　　<2>通過分析各項(xiàng)變更的影響，為持續(xù)驗(yàn)證和改進(jìn)項(xiàng)目創(chuàng)造機(jī)會(huì);

　　<3>建立一種機(jī)制，以便項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)規(guī)范地向有關(guān)干系人溝通變更的批準(zhǔn)和否決情況。

　　3.配置管理的手段：

　　<1>識(shí)別并記錄產(chǎn)品、成果、服務(wù)或部件的功能特征和物理特征;

　　<2>控制對(duì)上述特征的任何變更;

　　<3>記錄并報(bào)告每一項(xiàng)變更及其實(shí)施情況;

　　<4>支持對(duì)產(chǎn)品、成果或部件的審查，以確保其符合要求