對于項目經理來說，要想順利開展一個新項目，關鍵是制定項目目標。不過，制定項目目標說起來簡單，做起來很難。在正式制定項目目標之前，項目經理需要想清楚幾個問題。

　　第一個問題是，項目目標從哪里來？

　　其實大家都知道，一個項目就代表著一個新機會。這個機會的識別者就是項目的發起人，而一個項目的發起人有可能是項目的投資人，一位產品經理，一個市場部或銷售部門的主管，VIP顧客，一次會議，一個委員會，或者純粹是市場需求。

　　項目發起人看到了這個機會，便計劃通過一個產品，服務或成果，抓住這次機會獲得收益。所以項目經理需要在執行項目規劃前，需要對發起人設定的模糊目標進行分析，同時回答三個問題：

　　我們為什么要做這個項目？

　　值不值得做這個項目?

　　能不能做這個項目？

　　這些問題其實不難回答，首先，項目的目標不一定是純粹的經濟收益，目標的動機分為三種，一是利潤，二是品牌價值及影響力，三是情懷或者成為心理滿足。

　　追求利潤是較普遍的，通過項目完成某個產品，通過出售，獲得經濟上的回報，就像好萊塢的商業電影。

　　以品牌影響力作為目標的項目，是以擴大品牌知名度和顧客忠誠度為核心的，就像商業廣告片，或組織一次品牌營銷活動、召開新聞發布會；

　　而情懷和心理訴求則是要滿足情感或者理想化的目標，像某些公益項目，或者藝術類的電影。

　　商業電影本身就是待出售的商品；廣告，投入的資金換回的是影響力和品牌認知，公益廣告其實也是擴大影響力但同時能滿足情懷預期。

　　對比商業電影，藝術電影不追逐盈利，主要為了藝術創作，但如果能獲得某些獎項，那影響力和商業價值也會成為這個項目的副產品。

　　用這個理念看事情，也就不難理解為什么有的人愿意賠錢開咖啡店，花店或者書店了，這些人不是商人，是以滿足心理需求為出發點的。

　　他們獲得的不是財物回饋而是心理滿足，這種項目也是成功的項目，所以項目的得失和成敗應該由項目發起者來定義，而不是其他任何人。

　　目標分析的第二個問題是值不值得做？

　　這個問題本質上就是一種可行性的分析，分析這個問題的一個要點就是投資回報率。

　　這里所說的回報不僅是財務回報還是涵蓋影響力和心理滿足的多項指標。

　　比如拍一部商業電影，肯定是要追求利潤的。

　　那么制片人就需要考慮，市場對該類電影的題材接受度、演員是否具備市場號召力、上映檔期是否有競爭力較強的對手、導演、演員、編劇是否有檔期、有沒有海外拿獎的可能性、有沒有電影不過審的風險等。

　　進行目標分析，要回答的最后一個問題是，項目團隊有沒有能力做這個項目。

　　這需要進行一系列評估——

　　首先看投資預算是否足夠，這個考驗項目發起人的融資能力；

　　其次看產品經理能不能保證質量，考驗的是產品團隊的水平；

　　第三個要看項目能不能在目標時間計劃之內完成，這考驗的是項目經理的管理和控制能力。

　　這也是從時間，預算和質量三個點進行項目的自我評估。

　　除了自我評估之外，我們也可能需要尋求外界專業的評估，比如與財務相關的投資回報率，可以要求市場和銷售部門，或者數據分析公司完成市場調研。

　　除此之外，還要對項目風險進行評估，我們已經分析了項目動機，項目價值和實現的可能。

　　如果項目能夠做，還要在啟動階段考慮整個項目過程當中有哪些風險。

　　首先是資金的風險，啟動資金是不是能按時到位？

　　如果項目周期比較長，或者是境外有交易的項目，還要考慮外匯的匯率和通貨膨脹，房地產的項目，要考慮流動資金，第一期的房產售賣的回籠資金，應該是第二期項目的啟動資金。

　　給大家兩個小技巧，可以將預算的10%作為項目風險金留存，它起到三個作用：

　　首先，項目管理辦公室會制定一個特殊的流程來控制風險金的使用，節約成本。

　　第二，風險金可以起到一個預警的作用。因為有一個特別設計的流程，這個流程會警示管理層現在的項目資金使用處在非預期的程度；

　　第三，風險金可以作為一種激勵。在項目完成后，節約出來的部分資金可按一定比例作為團隊獎勵；另外，在項目的整個執行過程，可以召開成本研討會討論降低成本的可能性并研討實施。

　　第二種要考慮的是質量風險，主要有兩方面的原因，一是沒有足夠的經驗，二是沒有足夠的能力。

　　經驗方面，需要考慮有沒有合適的項目經理。

　　因為項目經理本身是一個偏管理的崗位，更加依賴于經驗的積累。如果項目經理經驗不夠，那有些項目工作推動起來就不太容易，甚至會走很多彎路。

　　選擇項目經理有兩可以由項目發起人進行外聘或者是由以前的項目經理做定向培養成為新的項目經理，后者優于前者。

　　而能力主要看產品團隊，有沒有合適的產品經理帶領足夠的技術人員完成好的產品設計。

　　評估風險還有一個需要考慮的要素是時間，如果項目里程碑延期了，有沒有追趕的可能。

　　如果要讓項目回到正常進度，那就需要看有沒有預留緩沖時間或者彈性時間。

　　比如說，在項目執行過程中，加班是不是可行？是不是可以用節假日來補充之前延遲造成的損失時間？

　　需要注意的是，加班和節假日作為緩沖時間絕對不能設計在項目的規劃當中；另外，緊急情況下，如果有外包團隊能補充團隊人力的不足，也可以在時間緊張的情況之下作為一種應對措施。