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PMP項目管理：PDCA管理模式

　　PDCA循環分為四個階段

　　P（計劃）：從問題的定義到行動計劃

　　D（實施）：實施行動計劃

　　C（檢查）：評估結果

　　A（處理）：標準化和進一步推廣

　　PDCA循環的八個步驟

　　步驟1.分析現狀，找出存在的質量問題

　　1.1確認問題

　　1.2收集和組織數據

　　1.3設定目標和測量方法

　　步驟2.分析產生質量問題的各種原因或影響因素

　　2.1尋找可能的影響因素并驗證

　　步驟3.找出影響質量的主要因素

　　3.1比較并選擇主要的、直接的影響因素

　　步驟4.針對質量問題的主要因素，制定措施，提出行動計劃

　　4.1尋找可能的解決方法

　　4.2測試并選擇

　　4.3提出行動計劃和相應的資源