1、心態一定控制好

　　項目范圍蔓延了，你罵客戶前期沒做好規劃；

　　需求增加了，你罵業務方變來變去；

　　進度延后了，你罵開發技術不給力；

　　今天想：唉，這項目是個坑，我要趁早溜了；

　　明天想：這個項目做好客戶肯定不會用，我糊弄一下就完事了。

　　……

　　說實話項目經理真的壓力很大，和各種干系人打交道，都知道和人打交道是最累的，可是既然選擇了這份工作是不是要盡力做好呢，自己的心態都崩了，項目組成員的心態能好嗎？項目能做好嗎？

　　控制好心態，遇到事情解決事情，管理項目的第一步先管理好自己，有時候態度往往比能力重要。

　　2、凡事大局為重

　　一定要把一個文檔寫的盡善盡美；

　　一個技術難點鉆研了三天；

　　和客戶使勁撕逼于一個具體的實現方案；

　　……

　　項目時刻要以結果為導向，凡事要考慮長遠一點，以整個項目進度、項目管控為背景來考慮事情，過于沉迷于細節可能會影響整個項目推進。

　　3、敢于承擔責任

　　項目結果沒有達到客戶希望，你說是銷售亂答應客戶；

　　項目進度延期，你說是領導抽調了部分資源；

　　項目bug太多，你說開發水平不行；

　　……

　　我們不否認這些可能都是項目失敗的原因，可是身為項目總負責人你難道一點責任都沒有嗎？該背鍋的時候就背一個，也許你背了這個鍋，開發會對你感激不盡，也許你背了這個鍋，客戶會說沒有逃避責任，公司會說你沒有推諉扯皮，承擔責任，吸取教訓，解決問題。

　　4、敢于各種嘗試

　　學了各種項目管理知識一直不敢嘗試做項目經理；

　　有大領導過問項目情況，過于膽怯，說話支支吾吾；

　　不敢在眾人面前說出項目的亮點；

　　不敢拒絕客戶的需求；

　　……

　　不敢這個，不敢那個，總是找一堆理由來為自己開脫，下次嘗試一些拒絕一個需求，拍一次桌子試試，你會愛上這種感覺。

　　5、善于總結

　　項目因為同一個問題崩潰三次；

　　同類型的項目做了三個不明白業務；

　　項目做一個失敗一個；

　　……

　　如何避免項目中的各種坑？只有不斷糾正項目中的錯誤，發揚項目中的優點，形成自己的積累，才會使項目更加順暢。

　　6、溝通到位

　　微信回復一個“嗯”，被領導狠批；

　　發個文檔給客戶不管收沒收到就不管了；

　　不同干系人都對項目的目標理解不同；

　　……

　　溝通真的是門學問，特別是在實際項目中，對目標，對需求，對風險都要達成一致，任何一個溝通方面的偏差都可能造成項目失敗。

　　7、多學習

　　業務要懂，技術要懂，管理方法要懂，不保持學習的態度能行嗎？

　　要善于總結，這些就是我做項目這幾年的總結，每個項目經理的感悟都不一樣，形成自己的積累，才會不斷的成長。