項目經理面試9大靈魂拷問,同樣適用于其他崗位
PMP?認證是項目管理專業人士資格認證,是一種國際級的高級人才管理認證。它的主要考試內容就是項目管理體系知識。關于項目經理面試9大靈魂拷問,同樣適用于其他崗位,慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。
大家先來看一個樣本案例:
一、自我介紹
各位面試官好,我叫xx來自xxx,今年xx歲,xx年畢業于xx大學xx專業,畢業之后系統的學習過項目管理和產品管理等知識。
先后從事過軟件開發、實施顧問、需求分析師、項目經理等職務,做過能源、制造業等行業。
目前在xx軟件公司擔任項目經理一職,負責整個項目過程管理及把控,在需求分析、項目規劃、過程控制、項目交付等階段都有豐富的經驗,謝謝。
二、你在項目管理過程中從事什么工作
1)在整個項目管理過程中,先主持需求調研;
2)再制定項目規劃;
3)后續在開發階段對進度的一個把控,以及在這個過程中不斷和干系人溝通,了解各個干系人的滿意度;
4)最后是交付和收尾。
三、你認為做項目管理什么最重要
我認為做項目管理最重要的是以下幾點:
1)理解能力,首先要理解公司發展方向,理解領導的意圖,領導對項目的一個期望;
然后是要理解客戶的需求,這個理解不單單是客戶說出來我理解就可以了,重點是要能夠挖掘客戶深層次的需求;
再次就是能夠理解項目過程中各種干系人的一個反饋,能夠準確做出應對;
2)溝通能力,溝通能力不是說做一個傳話筒就可以,要有清晰的邏輯能力和分析能力,能夠迅速做出分析和判斷;
3)風險控制能力,能夠對項目過程中的風險及時預判,能夠采取措施,恰當的反饋給雙方領導。
四、如何控制項目中的風險
首先要規劃項目中可能遇到的風險,例如:需求蔓延、人員變動、技術難點、項目延期等;
其次要制定要風險應對措施和流程,如何應對這些風險,誰來應對,誰來負責等;
再次要做好風險預警,發現有預警的苗頭要及時控制,采取應對措施;
最后是風險出現之后要按照流程解決風險,并且風險的情況及時匯報給相關干系人。
五、需求發生變更時如何控制
需求變更是軟件項目中經常遇到的,前期在需求調研的過程中要涵蓋到所有干系人,決策層、管控層、執行層,能夠深入他們的工作了解最完整的需求,形成規范的文檔,等到雙方人員的認可,最好簽字確認。
制定好完整的需求變更流程,需求一旦變更采取什么樣的流程,需要什么領導來審核,這些都要提前規范好。
六、如果持續提升項目團隊梯隊建設
第一步樹立項目目標,將整個目標貫徹到所有團隊成員,使團隊有共同的努力方向;
第二步能夠和每個員工獨處,了解團隊成員每個人的詳細情況,技術、優點、缺點,擅長領域,針對每個人的情況進行任務分解,角色劃分;
第三步建立團隊學習、分享機制,揚長避短,使每個人在這個項目中都能夠得到提升。
第四步聯合職能部門定期考核,獎罰分明;
第五步在成本范圍內不定時舉行各種團建。
七、說下最近一個項目中出現的問題,以及如何避免
最近做的一個項目是集成類項目,要把蝴蝶變聲器、手表型麻醉槍、腳力增強鞋、少年偵探徽章、貼紙式追蹤器這些系統的數據集成在我們平臺上。
這個項目最大的問題數據集成的問題,這些第三方系統很多已經建設完成,配合力度會嚴重影響到項目的進度,針對這樣的問題我們采取了三個方法:
第一:貫徹平臺建設的重要性,得到客戶領導的大力認同,在客戶領導的授權下將重要性告知第三方系統,讓他們意識到事情的重要性;
第二:因為要接入不同規則的第三方系統,我們從技術方面提供平臺的健壯性和穩定性,降低第三方系統接入的難度;
第三:聯合客戶、第三方系統廠家制定周密的計劃,并且得到三方認同,在執行過程中按照計劃嚴格執行。
八、上個公司為什么離職
做項目經理,做出來的項目能夠得到客戶的認可,能夠有用戶使用,這樣項目的價值才能發揮作用,自己的能力和成就感才能得到提升,離職主要是兩個原因:
一是之前的項目是面子工程,做出來的項目沒有多少人使用,沒有發揮到真正價值
二是公司沒有項目管理的概念,自己學到的東西沒有最大的發揮,所有就離職了。
九、后續的職業規劃
經過幾年的職業發展,及崗位的變化,對后續的職業規劃已經非常清晰。
首先是在項目管理方面軟硬技能的一個持續學習,工資待遇方面的提高。
然后是沉淀更多的項目經驗,最后能夠往上提高,向高級項目經理、項目總監等更高的職位發展。
能夠深入他們的工作了解最完整的需求,形成規范的文檔,等到雙方人員的認可,最好簽字確認。