很多項目經理都是在有過一種經歷，就是突然被提拔上項目管理的崗位，或者跳槽到另一家公司做項目經理。技術本身不是很突出的感覺在項目團隊里面說話沒有權威，很多老員工都對他不太尊重，無法樹立威嚴，那么怎么樣在項目團隊里盡快樹立起自己的權威，說話有人聽，像一個經理的樣子。這是一個非常典型的問題。管理屬于社會學科學，這必然和文化相關，中國傳統的文化里面有句話概括了這個問題：

　　以德服人，以理服人。

　　這兩句話看似簡單，但實際上在操作起來的時候，每個人有很大的出入。今天我們來看看一個年輕的項目經理，怎樣才能做到這兩點。

　　一、以德服人

　　1、尊重員工

　　項目團隊都是由具有各種特殊技能的人組成的，所以作為項目經理應該尊重他們，切記不要以經理是領導的態度而自居。甚至有個別的經理為了有意突出自己的權威而任意指使員工去幫他買咖啡、提包拿傘等事情。說實話，這絲毫不能提高權威，反而會讓大家在內心里產生強烈的反感。

　　尊重員工的第二點就是要認真傾聽員工的意見，甚至是抱怨。溝通里有一個非常非常重要的技能，就是傾聽。我聽到過很多項目經理抱怨跟員工的溝通經常出現問題。我分析原因大多在于項目經理。經理嘛，往往喜歡說;而不喜歡聽，總喜歡表達自己的意見，少有或者不善于聽取項目組成員的意見，甚至當自己的意見和項目組成員意見相左的時候，不是認真聽對方講什么，而是準備下句話怎么駁倒對方。有時候，項目組成員匯報工作時，項目經理一邊低頭看電子郵件一邊上網，這種狀態等于告訴對方：我現在根本沒興趣和你談這樣的問題，或者有更重要的工作要做。以這樣的工作態度，是很難在團隊中建立起自己的權威的。

　　2、幫助員工

　　很多時候，項目組成員有這樣的心理：活兒都是我們干的!你項目經理天天開會，只曉得來檢查我們的工作……所以，項目經理如果把握不好批評的火候，那很容易讓項目組成員產生強烈的逆反心理。項目經理在批評人之前，最好認真傾聽，讓對方把事情說清楚，然后分析到底是技術原因，還是態度問題，或者是偶爾的失誤而導致問題沒處理好。再根據不同的原因，采取不同的方式方法去解決問題。一定要讓員工感受到你是在處處幫助他去解決問題，而不是去挑他的毛病，這樣員工才會愿意跟著你干，經理的權威也才容易建立起來，說話就有人聽了。

　　3、團隊建設

　　一定要逐步培養幾個工作上的朋友為你說話，正所謂“一個好漢三個幫”。有人幫經理干事，還有人幫經理說話造聲勢“引導輿論”，就是大家所說的有了強大“氣場”。權威就很容易建立起來。

　　二、以理服人

　　1、領導授權

　　由于項目經理的權限一般都很有限，因而領導的支持將會極大幫助我們獲得相關資源，這樣就可以從公司的制度層面上幫助我們樹立權威，讓大家認識到，尊重項目經理就是尊重公司的組織架構，也就是尊重公司高層的決定。因而新的項目經理可以讓相關領導某些場合(比如項目進度匯報會議，下一個階段的工作安排等等。)適當地表示對新經理的支持，并表示對這個項目進度的關心都是很有效的方法。

　　2、公平制度

　　管理一個項目團隊，不能光靠道德說教等辦法，制度還是關鍵。如果公司有良好的管理制度，作為新的經理一定要嚴格去執行，特別是對于自己很近的員工，要有敢于揮淚斬馬謖的氣勢。這是是樹立威信很重要的方面。如果公司沒有完善的制度，那么作為項目經理可以在自己的團隊建立一套管理機制，管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責就是建立一個像“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規則，讓每個員工按照游戲規則自我管理。

　　最后，項目經理的主要工作是溝通和協調并帶領整個項目團隊去執行項目計劃，完成項目。所以更多的工作是溝通和服務性的工作，而不是像一個官員一樣去管人，這一點希望作為新項目經理一定要注意。

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