所謂BUS原則，就是項(xiàng)目經(jīng)理在做項(xiàng)目的過(guò)程中要注重3個(gè)要素的平衡，那就是Business Case、User和Supplier，對(duì)應(yīng)的中文就是商業(yè)價(jià)值、用戶和供應(yīng)商。

　　BUS原則通常用維恩圖的方式呈現(xiàn)，也就是用3個(gè)同等大小的圓形分別表示商業(yè)價(jià)值、用戶和供應(yīng)商，這3個(gè)圓形部分相交，形成了一個(gè)交集，而這個(gè)交集就是咱們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。交集的范圍越大，項(xiàng)目的必要性、可能性和價(jià)值相對(duì)來(lái)說(shuō)也就越大，否則，項(xiàng)目的價(jià)值越小，如果這三者之間沒(méi)有交集，項(xiàng)目就會(huì)失去意義，咱們的創(chuàng)業(yè)也必將以失敗告終。

　　我們知道，作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，是要有商業(yè)價(jià)值的，而商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，通常是要解決用戶的一個(gè)或者一系列的特定問(wèn)題的，也就是我們強(qiáng)調(diào)的要解決用戶的痛點(diǎn)。

　　在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，咱們有時(shí)候把用戶痛點(diǎn)的價(jià)值過(guò)份的夸大了，認(rèn)為迎合討好用戶就會(huì)帶來(lái)商業(yè)價(jià)值，以至于很多組織都在追求所謂的極致用戶體驗(yàn)，卻忽視了項(xiàng)目本身的商業(yè)價(jià)值，咱們前幾期已經(jīng)聊過(guò)了這個(gè)話題，另外，咱們常犯的另外一個(gè)錯(cuò)誤就是忽視了供應(yīng)商，或者說(shuō)是合作伙伴的利益。

　　舉個(gè)例子吧，國(guó)內(nèi)某著名的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌，一直在強(qiáng)調(diào)未來(lái)自己在地球某個(gè)區(qū)域的優(yōu)勢(shì)，一直在不斷地優(yōu)化UI和系統(tǒng)的功能，但是，手機(jī)是一個(gè)復(fù)雜的、高度集成的體系，不是只有UI，不是只有系統(tǒng)的功能，在沒(méi)有搞定手機(jī)生產(chǎn)廠和供應(yīng)鏈，沒(méi)有解決他們的痛點(diǎn)和利益的情況下，整個(gè)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目必然無(wú)法穩(wěn)固，最后這個(gè)手機(jī)品牌也只能淪落到以販賣(mài)情懷為生了。

　　咱們反過(guò)來(lái)看另一個(gè)手機(jī)廠商，也就是在被上面這家手機(jī)廠商看不起的國(guó)際知名手機(jī)品牌，不僅僅一直在強(qiáng)調(diào)好的、全方位的用戶體驗(yàn)，也就是不光U這一部分基本沒(méi)的挑，而且更難能可貴的是，它同時(shí)實(shí)現(xiàn)了Business case商業(yè)價(jià)值、User用戶和Supplier供應(yīng)商的整體平衡，最終借助分布全球的供應(yīng)鏈體系讓販賣(mài)情懷的人望塵莫及，但這不是最讓人感到可悲的，最讓人感到可悲的是這樣一種超強(qiáng)的平衡能力被國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)廠商抄走之后，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)莫名其妙地開(kāi)始單純追求極致的用戶體驗(yàn)，這種扭曲的觀念和能力到底造成了什么后果咱們其實(shí)看的很清楚。

　　BUS原則是一個(gè)基本的原則，它的根本價(jià)值并不在于強(qiáng)調(diào)用戶和供應(yīng)商的重要性，而是在提醒我們，在創(chuàng)業(yè)的初期，就需要重視利益相關(guān)方的管理和引導(dǎo)，重視和滿足他們的訴求，定義清楚他們?cè)谡麄€(gè)項(xiàng)目商業(yè)版圖中的價(jià)值和定位，咱們前幾期說(shuō)的商業(yè)模式地圖里面的‘關(guān)鍵伙伴’說(shuō)的就是這個(gè)問(wèn)題。