PMP項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證是由美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（Project Management Institute，簡(jiǎn)稱PMI）發(fā)起的。PMP作為世界級(jí)的項(xiàng)目管理認(rèn)證證書(shū)，擁有著最先進(jìn)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系，它嚴(yán)格評(píng)估項(xiàng)目管理人員知識(shí)技能是否具有高品質(zhì)的資格認(rèn)證考試。關(guān)于項(xiàng)目管理如何避免被技術(shù)人員牽著走的問(wèn)題，慧翔天地小編和大家分享一下。

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　　對(duì)于很多不懂技術(shù)的項(xiàng)目經(jīng)理（尤其是新人小白），很容易就被開(kāi)發(fā)人員帶著走。交付逾期，各種暴雷，領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你管不好項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)人員嫌你一天三遍催煩人，人間實(shí)慘。。。那么如何避免這個(gè)問(wèn)題呢？

　　前期不累，后期遭罪：

　　把重點(diǎn)放在前期的溝通上：從sponsor那里明確項(xiàng)目的scope，和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)確認(rèn)主要步驟（milestone），然后從一點(diǎn)點(diǎn)推到當(dāng)前信息下你能得到的最細(xì)致的task

　　比如，你的sponsor要求你把大象放進(jìn)冰箱里，這個(gè)就是你的項(xiàng)目scope

　　然后，你就會(huì)需要跟項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員確認(rèn)，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，一共需要幾步。你得到的回答是三步：打開(kāi)冰箱門(mén)，放進(jìn)大象，關(guān)上冰箱門(mén)，然后你就有了主要的mailstone。

　　但是這樣還不夠，打開(kāi)冰箱門(mén)如何打開(kāi)？誰(shuí)來(lái)打開(kāi)？冰箱空間是否夠大？大象要橫著放還是豎著放？冰箱里有東西是否需要拿出來(lái)？

　　這些問(wèn)題和開(kāi)發(fā)人員一起探討，會(huì)幫你捋清項(xiàng)目細(xì)節(jié)，排查項(xiàng)目難點(diǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)，明確每個(gè)步驟的責(zé)任人和開(kāi)發(fā)時(shí)間

　　然后你就有了一個(gè)初始項(xiàng)目計(jì)劃：

　　小A負(fù)責(zé)檢查冰箱空間，測(cè)量尺寸，并與大象尺寸比對(duì)，提出擺放方案------4小時(shí)

　　小B用貨車(chē)將大象運(yùn)到冰箱處----3小時(shí)

　　小C打開(kāi)冰箱并和小B一起按小A的設(shè)計(jì)把大象放進(jìn)去-----3小時(shí)

　　小B關(guān)上冰箱門(mén)

　　項(xiàng)目過(guò)程中會(huì)有各種意外，但一個(gè)初始項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)尺，你要隨時(shí)拿來(lái)和開(kāi)發(fā)人員溝通，發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)偏離，馬上做出調(diào)整。開(kāi)發(fā)人員可以做出變動(dòng)，但要給出合理的解釋。

　　做一個(gè)悲觀主義者：

　　把各種可能發(fā)生的意外提前想到，然后和開(kāi)發(fā)人員提前做好預(yù)案。比如找不到大象怎么辦，沒(méi)有合適的車(chē)怎么辦，冰箱不夠大怎么辦。想的越全面，后期出乎預(yù)料的事情越少。

　　對(duì)領(lǐng)導(dǎo)透明：

　　領(lǐng)導(dǎo)們大多不會(huì)理想化的認(rèn)為項(xiàng)目一定會(huì)按時(shí)交付。在和領(lǐng)導(dǎo)的溝通上要透明，這樣領(lǐng)導(dǎo)才能信任你，越早把潛在風(fēng)險(xiǎn)或可能發(fā)生的變動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，越能減少?zèng)_擊。但，通知領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)和變動(dòng)的時(shí)候，一定要帶著你的解決方案，千萬(wàn)千萬(wàn)不要把問(wèn)題丟給領(lǐng)導(dǎo)！！

　　不同的溝通技巧和談話方式可能會(huì)達(dá)到完全不一樣的效果。哪怕不懂技術(shù)，以軟件開(kāi)發(fā)為例，大抵都是那幾個(gè)步驟（SDLC），新人小白在積累幾個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)以后，就能越來(lái)越順利的問(wèn)到關(guān)鍵問(wèn)題。