PMP考試考點和解題技巧
PMP認證是項目管理專業人士資格認證,是一種國際級的高級人才管理認證。它的主要考試內容就是項目管理體系知識。關于PMP考試考點和解題技巧,慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。
作為過來人大家應該都了解,考試并不只是需要將知識點都掌握透徹就一定可以得到一個好的分數的,答題技巧同樣也是非常重要的,我們要合理把控考試時間,不要將過多的時間浪費在不會的題上,諸如這類技巧,今天北京慧翔天地就給大家講一講關于PMP考試的一些考試技巧以及考試注意事項。
一、首先為大家介紹一下PMP考試
1.它是筆試,200道選擇題,都是單選題,四選一;
2.不做選擇,算答錯。選了多個,也算錯;
3.中英文對照,對于中國考生看中文就可以了,但是有些題的翻譯不咋樣,所以當讀到題目有些別扭、或者覺得選項與題目都有點不符的時候,應該對照一下英文;
4.200題里面有25題不計分,是PMI用來測試本次考試是否太難、或太容易、或者爭議非常大的題目。但是這25題并不知道是哪些,隨機散亂的分布在試卷中。
5.所以200題的PMP考試,131及以上算是及格,一般要求140以上。
6、答題時間:9:00~13:00,共計4個小時。因為正式考試需要涂寫答題卡,因此一般要求在3小時內完成。
二、考試試題分布
1.題目也是隨機分布,不按過程組順序。
2.從2017年9月份的考試開始,PMI對PMP的成績顯示進行了調整,不再用之前的P\M\B三個等級來體現成績,而是以:Needs Improvement(需要提高)\Below Target(低于目標)\Targer(目標水平)\Above Target(高于目標)四個標準來分別體現五個過程組的成績狀態。
三、考題類型
1.直接考輸入、工具、輸出的題,這類題較少,5題以內。
2.情景題:PM在管理一個項目,前一個階段如何…后一個階段…客戶提出變更,問PM下一步應該怎么辦?
3.過程描述題:描述了某一處理過程,問這是應用的哪一項技術?項目團隊采用的是哪一種工具?項目經理使用的是哪種風險應對策略?
4.計算題:掙值管理、風險管理、三點估算、關鍵路徑時差等等。
5.管理常識題:墨菲定律、彼得原理等
6.冷僻題:比如KISS法則:Keep It Simple and Stupid簡約并不簡單。
四、答題技巧與學習建議
首先給大家介紹一下PMI的理念
1.項目經理是整合者,是在做整合管理
項目經理對項目管理負責,“管理”是你的核心任務,項目經理并不需要親自去做所有事情,比如:并不需要親自寫代碼、并不需要負責所有風險、并不需要解決所有問題,PMI講究團隊合作。
2.項目經理必須被授權
就像我們做項目首先需要立項,獲得項目批準書。沒有被授權的項目經理就像沒有拿到“圣旨”,就沒有權力調動或使用資源。各個公司可能叫法不同,但是PMI統一把項目批準書稱為“項目章程”。項目章程的批準就意味著項目經理被授權了
3.項目經理要積極主動,鼓勵參與。不能簡單地服從領導安排,也不能消極拖延工作。
4.拒絕鍍金,拒絕多此一舉
鍍金:是項目人員為了“討好”客戶而“畫蛇添足”做的項目活動。PMI覺得鍍金的項目是失敗的,反對鍍金。比如客戶要PM去買包煙,PM買了煙后又私自決定給客戶配了個打火機。這就是鍍金了,客戶并不需要打火機,也許客戶自己有更高級的“ZIPPO”。鍍金,是畫蛇添足、因為浪費了資源。鍍金,PMI是明令禁止。
5.項目團隊必須得到尊重、重視、并且要及時溝通,反對免費加班
6.做項目時有兩個因素必須考慮:組織過程資產、事業環境因素
組織過程資產:比如,項目做完了,收尾時候把成功經驗和失敗教訓記錄在組織過程資產中,下一個項目啟動時要參考組織過程資產。不僅僅包括經驗教訓,還有其他,我們后續章節會陸續介紹。
事業環境因素:是項目團隊無法改變的,比如:公司文化、政府或行業標準、政治氛圍。
五、答題技巧
1.一定要看清四個選項后,選擇一個相對正確的答案。有時候四個選項都沒有原則性的錯誤,但是要選一個“最”對的。
2.PMP考試答題不能完全按照自己的實際工作憑經驗判斷,美國人的思路跟我們有些差異,答題要從PMI理念的角度出發。
比如:實際工作中為了提高客戶滿意度,會贈送一些增值功能,而這些功能在原本約定的范圍中沒有的,這就是鍍金。但是PMI的態度是非常堅決的,反對鍍金。
3.注意區分多余和誤導信息,注意題目中問什么,有些題目問:以上都是正確的,除了()?
4.項目經理直接拒絕和直接服從的肯定要排除,絕對不是答案。項目經理要積極主動。
5.對于項目團隊的管理,要注意人性化管理,如團隊成員疲勞,應支持休息,反對加班,一般來說犧牲團隊個人休息、休假、離職等請求的選項都不正確。
6.一般不選PMBOK中沒有出現過的陌生詞匯,這樣太不專業了;