計算機軟件資格考試是由國家人力資源和社會保障部、工業和信息化部領導下的國家級考試，其目的是科學、公正地對全國計算機與軟件專業技術人員進行職業資格、專業技術資格認定和專業技術水平測試。關于2021下半年軟考中項案例分析試題一答案及解析，慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。

　　試題一(18分)

　　閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。

　　[說明]

　　A公司承接了某信息系統建設項目，任命小張為項目經理在項目啟動階段，小張編制了風險管理計劃，組織召開項目成員會議對項目風險進行了識別并編制了項目風險清單。隨后，小張根據自己多年的項目實施經驗，將項目所有的風險按照時間先后順序制定了風險應對計劃，并親自負責各項應對措施的執行。風險及應對措施的部分內容如下：

　　風險1：系統上線后運行不穩定或停機造成業務長時間中斷

　　應對措施1：系統試運行前開展全面測試。

　　應對措施2：成立應急管理小組，制定應急預案。

　　風險2：項目中期人手出現短期不足造成項目延期。

　　應對措施3：提前從公司其它部門協調人員。

　　風險3：設備到貨發生損壞，影響項目進度。

　　應對措施4：購買高額保險。

　　風險4：人員技能不足。

　　應對措施5：提前安排人員參加原廠技術培訓。

　　.....................

　　項目實施過程中，公司相關部門反饋，設備發生損壞的概率低，建議降低保額;原廠培訓價格過高，建議改為非原廠培訓。小張堅持原計劃沒有進行調整。系統上線后發生故障停機，由于缺少應急預案造成業務長時間中斷，公司高層轉達了客戶的投訴，也表達了對項目成本管理的不滿。

　　【問題1】(10分)

　　結合案例，請指出小張在項目風險管理各個過程中存在的問題。

　　【問題2】(5分)

　　請指出以上案例中提到的應對措施1-5分別采用了什么風險應對策略。

　　【問題3】(3分)

　　請將下面(1)~(3)的答案填寫在答題紙的對應欄內。

　　風險具有一些特性。其中，(1)指風險是一種不以人的意志為轉移，獨立于人的意識之外存在;(2)指由于信息的不對稱，未來風險事件發生與否難以預測;(3)指風險性質會因時空各種因素變化而有所變化。

       答案及解析

　　[問題1](10分)

　　1、小張單獨編制風險管理計劃存在問題;沒有邀請項目組其他成員參與。

　　2、定性風險分析存在問題,不能僅按照時間先后順序制定風險應對計劃。

　　3、沒有進行定量風險分析。

　　4、沒有定期對風險進行再識別。

　　5、制定的風險應對措施不夠有效，導致上線后業務長時間中斷。

　　6、缺乏對風險的狀態進行有效監控，風險控制力度不夠。

　　(每項2分，最多10分)

　　[問題2](5分)

　　措施1:減輕策略　　(1分)

　　措施2:接受策略　　(1分)

　　措施3:減輕策略　　(1分)

　　措施4:轉移策略　　(1分)

　　措施5:規避策略　　(1分)

　　[問題3](3分)

　　(1)客觀性       (1分)

　　(2)偶然性　　(1分)

　　(3)相對性　　(1分)