PMP認(rèn)證是項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證，是一種國(guó)際級(jí)的高級(jí)人才管理認(rèn)證。它的主要考試內(nèi)容就是項(xiàng)目管理體系知識(shí)。關(guān)于PMP考試常考知識(shí)點(diǎn)匯總，慧翔天地在這里給大家簡(jiǎn)單介紹一下。

　　PMP考試需要記憶的公式

　　三點(diǎn)估算：期望值、標(biāo)準(zhǔn)差、方差

　　關(guān)鍵路徑計(jì)算：ES、EF、LS、LF、總浮動(dòng)時(shí)間、自由浮動(dòng)時(shí)間

　　掙值計(jì)算：CPI、SPI、ETC、EAC、TCPI

　　決策樹(shù)模型計(jì)算

　　溝通渠道計(jì)算

　　合同計(jì)算：CPPC、CPFF、CPIF、FPIF

　　PMP考試需要記憶的數(shù)值

　　三點(diǎn)估算概率：68.26%、95.46%、99.73%

　　WBS：4~6層，80小時(shí)

　　質(zhì)量成本：85%由管理層負(fù)責(zé)

　　控制圖：7點(diǎn)規(guī)則

　　應(yīng)急儲(chǔ)備：10%

　　溝通：項(xiàng)目經(jīng)理占75%-90%時(shí)間，55%通過(guò)非語(yǔ)言傳遞信息

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)什么

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目計(jì)劃？(由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行綜合集成)

　　誰(shuí)是項(xiàng)目可交付成果的主要負(fù)責(zé)人？(項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員或個(gè)人)

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)同意/拒絕變更請(qǐng)求，決定基準(zhǔn)變更?（變更控制委員會(huì)CCB）

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目章程的批準(zhǔn)？（項(xiàng)目發(fā)起人）

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目成本偏差可接受的范圍？(項(xiàng)目經(jīng)理)

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與規(guī)范的基本責(zé)任？(項(xiàng)目工程師)

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)承擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及項(xiàng)目管理中的主要風(fēng)險(xiǎn)？(項(xiàng)目發(fā)起人)

　　誰(shuí)對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)？(項(xiàng)目經(jīng)理)

　　誰(shuí)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)活動(dòng)的質(zhì)量一致性負(fù)責(zé)？(質(zhì)量經(jīng)理)

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)促使合同符合項(xiàng)目的具體要求？(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)實(shí)施質(zhì)量控制？(由機(jī)構(gòu)中的質(zhì)量控制部門(mén)或名稱相似的部門(mén)組織)

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)識(shí)別缺陷并推薦缺陷補(bǔ)救？(質(zhì)量控制部門(mén)或類似部門(mén)進(jìn)行處理)

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)利害關(guān)系者的管理？(項(xiàng)目經(jīng)理)

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)做出申請(qǐng)和增加項(xiàng)目資源的決策？(項(xiàng)目經(jīng)理)

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)質(zhì)量和等級(jí)的確定及交付？(項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))

　　在項(xiàng)目質(zhì)量控制中，誰(shuí)負(fù)責(zé)采取糾正措施？(公司里每一位職員)

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估？(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))

　　誰(shuí)對(duì)項(xiàng)目中部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)？(職能經(jīng)理)

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)實(shí)施質(zhì)量保證？(全員參與，質(zhì)量保證部或組織中與此名稱相似的單位提供監(jiān)督)

　　項(xiàng)目質(zhì)量管理的最終責(zé)任由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？(項(xiàng)目經(jīng)理)

　　過(guò)失修復(fù)審核通常由誰(shuí)實(shí)施？(項(xiàng)目控制部門(mén))

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)將合同收尾的正式通知提供給賣方？(合同管理負(fù)責(zé)人/合同管理員)

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)活動(dòng)定義？(負(fù)責(zé)工作包的個(gè)人或集體)

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算？(項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最熟悉具體計(jì)劃活動(dòng)工作內(nèi)容性質(zhì)的個(gè)人或集體)

　　誰(shuí)制定WBS？(項(xiàng)目團(tuán)隊(duì))

　　基本質(zhì)量工具

　　流程圖：輸入轉(zhuǎn)化輸出的順序、分支，估算一個(gè)過(guò)程的質(zhì)量成本

　　核查表：核對(duì)單，收集數(shù)據(jù)

　　帕累托圖：20/80原則，識(shí)別重要原因

　　直方圖：描述集中趨勢(shì)、分散程度，不考慮時(shí)間影響

　　控制圖：7點(diǎn)原則、控制界限、規(guī)格界限，受時(shí)間影響

　　散點(diǎn)圖：XY變量關(guān)系、回歸線

　　實(shí)施質(zhì)量保證工具：質(zhì)量審計(jì)/過(guò)程分析

　　收集需求的技術(shù)

　　引導(dǎo)式研討會(huì)：跨職能、JAD、QFD、用戶故事

　　群體創(chuàng)新技術(shù)：頭腦風(fēng)暴、名義小組、思維導(dǎo)圖、親和圖、多標(biāo)準(zhǔn)決策分析

　　群體決策技術(shù)：一致同意、大多數(shù)、相對(duì)多數(shù)、獨(dú)裁

　　問(wèn)卷調(diào)查：受眾多、需快速完成

　　觀察：跟蹤、參與/原型法：模型、漸進(jìn)明細(xì)、故事板

　　標(biāo)桿對(duì)照：內(nèi)部外部可比組織、識(shí)別最佳實(shí)踐、為績(jī)效考核提供依據(jù)

　　系統(tǒng)交互圖：產(chǎn)品范圍的可視化描述、業(yè)務(wù)系統(tǒng)與人和其他系統(tǒng)的交互方式/文件分析

　　合同類型

　　固定總價(jià)合同：有詳細(xì)工作說(shuō)明書(shū)的，賣方風(fēng)險(xiǎn)較大，但也收益較大

　　成本補(bǔ)償合同：買方風(fēng)險(xiǎn)較大

　　工料合同：風(fēng)險(xiǎn)均等，需快速簽合同，量小

　　終止合同，要通過(guò)正式書(shū)面通知

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