9種項目經理必備職責 最后一點尤為重要
一個合格的項目經理需要掌握的能力是多方面的,不僅自身能力要過硬,還要有應急事件處理能力、公關能力、溝通協調能力,那么以下9種能力中哪種職責才是項目經理必不可少的呢?
1.是否具有時間觀念。有人說這個不是問題,我一般都會按時完成任務。那就好。時間觀念非常重要,有一些程序員喜歡拖拉,如果有這種習慣,一定要改掉,記住,今日事,今日畢,養成良好的習慣。
2.是否有文檔的能力。據我粗略的估算,60%以上的程序員文檔能力都比較差,這與他們長期與代碼打交道有關系,也與他們的思維習慣有關系,更與他們直接領導有關系,一個負責人的領導應該讓程序員們動手寫文檔。
3.是否喜歡總結匯報。這點難倒了很多程序員,絕大多數人不太喜歡總結,更不喜歡匯報,尤其是主動匯報,所以這點直接決定了很多人很難成為項目經理。
4.是否擅長分解任務。這實際上是一個思維習慣的問題。接到一個任務,是否能將任務的結構迅速的在大腦中勾勒出來,如果你平常喜歡用腦圖軟件,那也說明你具備這方面的能力。
5.是否具有計劃能力。計劃能力實際上是一個綜合能力,需要有時間能力,需要有任務分解能力,需要有成本估算能力,需要有節點控制能力等等。如果你經常喜歡用計劃來規劃自己的工作,那也說明你已經具有部分計劃的能力。
6.是否具有跨界思維。這是知識面的問題,一般的程序員只關注程序,很少去關注實際的業務,更不會去關注關聯的知識,這點也直接決定了很多人成不了項目經理。換句話說,項目經理一定要有跨界思維。
7.是否有親和力。這點很重要,項目經理一定是情商高的人,這樣才能產生凝聚力,一個人人脈廣也間接說明他情商比別人高。我沒有見到一個情商很低的人能夠團結整個項目團隊。有些人誤以為只要自己有能力,在其他人心中產生英雄般的感覺就能管好團隊,這是極其錯誤的。能力是一方面,親和力更重要。所以,我們不妨從現在開始主動和大家打成一片。不要給別人敬畏的感覺,而是讓大家主動和你親近。
8.是否有一技之長。中國式項目經理給人的感覺就是無所不能,什么問題都能夠解決,這顯然是錯誤的,而且項目經理也很累,但這也是必要的,因為項目組都不大,角色不齊全,所以項目經理只能充當救火隊長。而且如果沒有一技之長,也很難服眾啊。實際上這個問題的核心并不在此,問題的核心仍然是我們缺乏管理經驗,缺乏解決問題的能力。很多人說了,我作為一個項目經理,組員問我一個程序問題,你說我應該怎么辦?答案是,你不一定是解答這個問題的人,你也不是萬能的,但是你可以組織和幫助他們得到答案,這是最重要的。
9.是否具有過程控制能力。這是關鍵問題,幾乎很多人做不到,原因是這是管理的核心,大家都知道,管理實際上是一門學問,也是一個專業,控制是管理的核心,如果沒有過程控制能力,項目百分之百失敗。那么什么是過程控制?項目的周期一般都很長,初為項目經理的人,會鄭重其事,時時刻刻盯著組員,看他們是不是在干活,干到什么程度了,有沒有遇到問題,沒幾天,自己身心俱疲不說,還會引起組員的反感。正確的做法是找到過程的節點,用合適的方法控制節點,并且是建立反饋機制,而不是時時刻刻去監控、去詢問,這種方式類似我們大家都很熟悉的“輪詢”。
如果你具備以上這些職責,你就可以勝任項目經理了。如果沒有,也可以朝著以上幾個方向去鍛煉自己,相信你肯定成為一個出色的項目經理。