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習慣性反駁別人是因為什么

北京慧翔天地
2019-11-18 16:35:49
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  在職場中,有些人總是習慣性的反駁別人,其實不過是在用言語上的投機取巧,掩蓋自己在實際行動上的懶惰和不思進取。

  領導看她工作努力,肯吃苦,上次有一個簡單的新項目,領導就安排給她做。職場上,很多工作看起來簡單,但是實際操作卻并不容易。

  工作完成的效果不好,領導直接找她談,想了解她在執行這個項目的過程中遇到什么困難,幫她解決。

  沒有想到她不從自身反省,反而是挑別人的毛病,直接反駁領導說“這個項目沒有做好,都是因為同事在交接的時候,很多事情都沒有交代清楚?!?/p>

  領導聽到這樣的話,心里很窩火,直接大聲批評她:“沒有給你交代清楚你不會問嗎?現在出現了這樣的結果,反倒開始推脫責任......”

  大家都知道,在職場上,領導看中的是結果,并不看重過程。工作出現失誤很正常,但是習慣性的反駁,到處為自己找理由和借口,以此來掩飾自己的失誤,這樣的做法只會讓領導對你更加失望,以后更加不會重用你。

  職場上,這樣的人并不在少數,很多時候往往溝通到一半的時候,就很難在繼續聊下去了,因為根本沒有繼續聊的必要。

  一、為什么有些人會習慣性反駁他人?

  1、害怕承擔責任

  多數職場人都是膽小怕事,工作的時候小心翼翼,害怕出現錯誤擔責任。

  尤其是很多的職場新人,更是害怕自己工作失誤,給領導留下不好的印象,降低在領導心中的好感度。

  2、對自己缺少信心

  在職場上,很多人最害怕的就只自己沒有價值,自己辛辛苦苦努力做的,最后被人否定。所以,為了證明自己,就會習慣性的反駁別人。

  3、認知局限排斥建議(紅燈思維)

  紅燈思維,意思就是一聽到不同的觀點就是消極處理,準備防衛,遇到與自己不一致的觀點,第一反應是找理由反駁。

  具有這樣“紅燈思維”的人,并不愿意嘗試新的事物,習慣性的禁錮自己。

  職場中,這樣的人工作長期處在不順的狀態,使自己陷入泥澡,如果不改掉習慣性反駁這個壞毛病,很難在職場上翻身。

  二、如何改掉你的習慣性反駁?

  1.在顯眼位置貼小標簽提醒自己

  壞習慣的改正和好習慣的培養都需要時間,當你意志不夠堅定或是在培養新習慣的前期,不如通過一些小便簽來提醒自己。

  可以在紙條上寫上一句自我提醒的話,貼在你的辦公桌上、電腦邊、家里的化妝鏡上,甚至可以設置成你的手機壁紙。總之,讓自己每天都能看到這句話,不斷做自我暗示。

  2.先在口語上把“不”改為“是的”

  有句話說得好,“言語會成為行動,行動會成為習慣”。也就是說,改變言語,最終可以改變習慣。

  習慣性反駁的人不妨從言語上先做出一些小改變,日常聽到同事或領導的評論或指責時,不要急于用“不、不是、怎么會”這樣否定或反問的字詞,而是換成“是的、沒錯、你說得對”等。

  比如上面提到的事例,當同事說“你的項目怎么做得這么糟?”你可以嘗試這么回答“是的,這次確實效果不好/確實是我做得不夠好。”

  先在言語上停止反駁,或許能讓對方感受到你的真誠和謙虛。

  3.培養“綠燈思維”

  "綠燈思維”指的是,當遇到不同意見時,人的第一反應不是反駁,而是傾聽、接受、思考:它對不對?我是不是可以利用它來幫助自己成長?

  像很多公司信奉的“頭腦風暴”,其實就是一種典型的“綠燈思維”模式。

  想要培養這種思維?我們需要明確“我”和“我的觀點/行為”是不一樣的。

  4.提高認知水平

  李開復曾提出“多讀不同意見的書”,而不只是讀那些自己同意的、符合自己觀點的書,如此一來便可以培養我們多方面看待同一件事情,即便是我們讀完后還是堅持自己原來的想法,也可以了解別人是怎么想的。

  讀書能幫我們解決很多職場問題,比如通過閱讀職場管理類書籍,你或許會發現自己在管理模式上的缺點和不足,并發現另外一種更有效的模式。

  如果這和你的想法產生了沖突,可以嘗試去實踐對比兩種模式的優劣,又或是等下次和別人談到相關話題的時候拿出來交流、探討。

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