一、PMBOK計劃中的實體計劃、程序計劃與綜合計劃

　　其余10個都是程序型計劃，包括：范圍管理計劃、需求管理計劃、進度管理計劃、成本管理計劃、質量管理計劃、過程改進計劃、風險管理計劃、采購管理計劃、變更管理計劃、配貿管理計劃。

　　二、把計劃分為三類的主要目的是：

　　1、變擻一般不改變積序計劃：變更會改變計劃，但大多數變更變的是做什么，怎么做一般是不變的（雖然理論上程序計劃也可以更新）。因此，變更后更新計劃，不更新程序型計劃，只更新實體計劃與綜合計劃。在PMP考試中尤其如此。

　　2.項目中發生的具體問題，不應該記錄在程序型計劃中。

　　三、變更題目中,永遠不要選的選項

　　變更是每次PMP考試中出現頻率最高的考點了,沒有之一,每次考試有40道左右的題目可以歸為變更題目。在之前的秘笈中我們強調過變更題目的選擇原則——選擇最符合流程的,這個原則有些籠統,在考試中還會出現一些似是而非的選項,干擾我們的選擇。

　　在此,我專門列出PMP考試中,變更題目中常見的幾個不能選的選項:

　　1、拒絕變更;具體而言,就是給個理由說不能變

　　2、忽略變更;具體而言,就是繼續執行當前范圍或計劃

　　3、下次再說;例如強調下次開會處理,下一階段處理等

　　4、直接實施變更;具體而言,就是讓給團隊成員實施、落實該變更

　　5、直接更新計劃;具體而言,就是按變更請求修改計劃

　　注意:以上5條都是針對變更被提出后,不能選的選項。如果變更被批準了,4、5兩條是可以選的。

　　四、估算方法特征與區分

　　PMBOK中估算方法的區分

　　1.估算方法中需要使用歷史信息的有:專家判斷、類別估算、參數估算、三點估算

　　注意:自下而上估算,不需要使用歷史信息,只使用當前項目的信息。

　　2.使用歷史信息的專家判斷和類別估算、參數估算、三點估算三者區別是:

　　1）專家判斷使用綜合、整體、不具體的歷史信息,就是經驗,沒有具體的歷史信息。對估算者的專業要求最高。這里的專家只強調有經驗,不需要是SME(pmbok中稱主題專家)。

　　2）類比估算、參數估算、三點佔算使用具體的歷史信息

　　3）對使用者的專業要求,最高的估算方法是專家判斷,最低的是自下而上估算

　　五、類比估算、參數估算、三點估算的區別是:

　　1、類比估算使用1個歷史信息

　　2、參數估算使用數據庫,具體的歷史信息越多越

　　3、三點估算使用3個歷史信息:最悲觀、最樂觀、最可能;

　　六、自下而上估算的特點:

　　1、自下而上估算不使用歷史信息,而是對估算對象分解,化整為零估算,降低了對估算者專業要求,即不專業也可以使用

　　2、自下而上估算提高了估算的準確程度,是最為可靠、最準確的估算方法。當估算準確性要求很高的時候,應使用自下而上估算;

　　3、自下而上估算可以用于資源、成本估算,但不能用來估算活動持續時間。

　　七、各種估算方法的關鍵詞：

　　1、類比估算的關鍵詞包括:相似的、另一個、早期、詳細信息不足

　　2、參數估算的關鍵詞包括:數據庫、模型、統計方法、乘法、除法

　　3、三點估算的關鍵詞包括:風險、不確定性、最悲觀、最樂觀、最可能

　　4、自下而上估算的關鍵詞:沒有合理可信度、沒有任何經驗、準確估算

　　5、專家判斷的關鍵詞不明顯,一般會出現“很有經驗的”“請。。。工程師”;另外考專家判斷的題目,經常會現在這三個過程:“制定項目章程時”“啟動項目”“項目收尾”等。