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　　41、（）屬于拉式溝通方法。

　　A、電子郵件

　　B、經驗教訓數據庫

　　C、視頻會議

　　D、備忘錄

　　42、關于溝通管理過程的描述，正確的是（）。

　　A、控制溝通是為了促進項目干系人之間實現有效率且有效果的溝通

　　B、項目管理中出現的任何問題都可以通過溝通來解決

　　C、管理溝通是識別和記錄與干系人有效溝通的方式

　　D、項目經理大多數的時間都用于與團隊成員和其他干系人溝通

　　43、關于項目干系人管理的描述，不正確的是（）。

　　A、項目成員的家屬也可能成為項目干系人

　　B、整個項目周期中項目干系人都可能發生增減變化

　　C、規劃干系人管理應由項目經理在項目規劃階段完成

　　D、應把干系人滿意度作為一個關鍵的項目目標來管理

　　44、根據干系人的權力、緊迫度和合法性對干系人進行分類的是（）。

　　A、凸顯模型

　　B、影響/作用方格

　　C、權利/利益方格

　　D、權利/影響方格

　　45、關于風險的描述，不正確的是（）。

　　A、具有不確定性的事件不一定是風險

　　B、項目風險既包括對項目目標的威脅，也包括促進項目目標的機會

　　C、風險是零和游戲，有風險受益者，同時也有風險受害者

　　D、在項目中應規避投機風險向純粹風險的轉化

軟考備考每日試題（230319）點擊跳轉

      （230319）答案

　　36、【試題解析】

　　高級教程第三版P298。

　　項目預算包括經批準用于項目的全部資金。成本基準是經過批準且按時間段分配的項目預算，且不包括管理儲備。

　　【參考答案】C

　　37、【試題解析】

　　總預算包括估算成本、管理儲備和應急儲備，總預算為90+10+10=110萬元。

　　SPI為0.6說明進度有延后；AC>EV說明成本有超支，花了70萬元做了價值為60萬元的事情。

　　項目完工預算BAC包括估算成本和應急儲備，不包含管理儲備，BAC為100萬元。

　　要計算典型和非典型偏差，典型偏差先要知道CPI，CPI=EV/AC=6/7;

　　非典型偏差：AC+ETC=AC+BAC-EV=70+100-60=110；

　　典型偏差：AC+ETC=AC+(BAC-EV)/CPI=70+(100-60)/(6/7)≈117（四舍五入）；

　　典型偏差的計算也可以用BAC/CPI這個公式計算，結果是一樣的。

　　在課程中多次強調這類題型在考前要非常的熟悉，是必考的。特別案例分析中會出計算題。

　　【參考答案】A

　　38、【試題解析】

　　高級教程第三版P318。

　　需求文件不屬于規劃質量管理的輸出，它屬于范圍管理領域中收集需求子過程的輸出。

　　【參考答案】C

　　39、【試題解析】

　　高級教程第三版P320。

　　質量控制是簡單并記錄質量活動執行結果，以便評估績效，并推薦必要的變更過程。該過程主要作用：

　　（1）識別過程低效或產品質量低劣的原因，建議并采取相應措施消除這些原因。

　　（2）確認項目的可交付成果及工作滿足主要干系人的既定需求，足以進行最終驗收。

　　【參考答案】C

　　40、【試題解析】

　　高級教程第三版P319。

　　質量核對單是一種結構化工具，通常具體列出各項內容，用來核實所要求的一系列步驟是否已得到執行。基于項目需求和實踐，核對單可簡可繁。許多組織都有標準化的核對單，用來規范地執行經常性任務。在某些應用領域，核對單也可從專業協會或商業性服務機構獲取。質量核對單應該涵蓋在范圍基準中定義的驗收標準。

　　【參考答案】D