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　　1、以下關(guān)于PMBOK指南的描述都是正確的，除了（）。

　　A.它提供了一套項目管理的通用術(shù)語

　　B.人們普遍認(rèn)為，使用PMBOK指南中的知識，能提高各種項目成功的可能性

　　C.它提供了一整套的項目管理方法論

　　D.它不包括新近出現(xiàn)、有待驗證的項目管理技術(shù)

　　2、每個組織都為實現(xiàn)某些目標(biāo)而從事某些項目與運營工作。下列關(guān)于項目與運營的說法，不正確的是（）。

　　A.項目和運營都受制于有限的資源

　　B.運營是持續(xù)不斷和重復(fù)進行的，而項目是臨時性的、獨特的

　　C.項目與運營都需要被規(guī)劃、執(zhí)行和控制

　　D.運營是項目生命周期收尾階段的重要工作之一

　　3、項目集是（）。

　　A.一群共享資源的項目

　　B.投資在1億美元以上的大型項目

　　C.任意10個項目的集合

　　D.一組被協(xié)調(diào)管理的且相互關(guān)聯(lián)的項目

　　4、每個組織都要為實現(xiàn)目標(biāo)而開展工作。組織的工作可分為項目和運營兩大類。項目與運營會在產(chǎn)品生命周期的以下時間相互交叉，除了（）。

　　A.在項目執(zhí)行階段

　　B.在項目收尾階段

　　C.在產(chǎn)品更新改造時

　　D.在提高運營水平時

　　5、以下哪個屬于運營的一部分？（）

　　A.會計業(yè)務(wù)

　　B.調(diào)整現(xiàn)有運營系統(tǒng)

　　C.產(chǎn)品更新?lián)Q代

　　D.服務(wù)流程再造

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      （220705）答案

　　6、B

　　A.解決這種資源制約，就能使多個項目同時受益。這符合項目集管理的目的。

　　B.這是項目組合管理的任務(wù)。

　　C.如果同一個治理結(jié)構(gòu)內(nèi)有多個項目，這個措施就可使多個項目同時受益。

　　D.如果某個項目集特別有意義，可以為適應(yīng)該項目集的需要而調(diào)整組織戰(zhàn)略。

　　?指南第9頁。

　　考點與答題技巧：項目集管理的目的。

　　7、C

　　A．項目經(jīng)理是為項目執(zhí)行組織實現(xiàn)項目目標(biāo)的個人。

　　B．如果設(shè)立了項目管理辦公室，通常來說，項目經(jīng)理的直接上級就是項目管理辦公室的經(jīng)理。

　　C．矩陣式組織又分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣。只有在弱矩陣中，項目經(jīng)理才需要向職能經(jīng)理匯報工作，因為職能經(jīng)理的地位高于項目經(jīng)理。

　　D．現(xiàn)代組織中，項目經(jīng)理、職能經(jīng)理和運營經(jīng)理是三種重要角色。

　　參見PMBOK??指南第16～17頁，解讀第28～29頁。

　　考點與答題技巧：項目經(jīng)理、職能經(jīng)理、運營經(jīng)理、項目管理辦公室

　　8、B

　　A.這是人事管理制度的一部分，而人事管理制度屬于事業(yè)環(huán)境因素。

　　B.這是組織過程資產(chǎn)的一部分。

　　C.符合PMBOK??指南中對事業(yè)環(huán)境因素的舉例。

　　D.這是項目管理信息系統(tǒng)的組成部分，而項目管理信息系統(tǒng)又是事業(yè)環(huán)境因素之一。

　　參見：PMBOK??指南第27～29頁，解讀第34～37頁。

　　考點與答題技巧：事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)。注意區(qū)分“組織已有的溝通渠道”（事業(yè)環(huán)境因素）和“組織對溝通的要求”（組織過程資產(chǎn)）?？梢园押笳呃斫獬伞瓣P(guān)于溝通的指南”。

　　9、A

　　解析：標(biāo)準(zhǔn)具有以下幾個特點（1）通過共識建立的；（2）由權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的；（3）提供可共享和反復(fù)使用的規(guī)則；（4）實現(xiàn)一定環(huán)境中的最佳秩序。

　　B PMBOKR是指導(dǎo)性的，并不是強制性的。

　　C PMBOKR指南所概述的是通用的項目管理知識，需要結(jié)合各行業(yè)項目的特點加以運用。

　　D PMBOKR指南只是項目管理知識體系的一部分，即：大多數(shù)時候適用于大多數(shù)項目的，被普遍公認(rèn)為良好做法的那一部分。

　　參見PMBOKR指南第1頁，解讀第2頁。

　　10、C