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　　6、現(xiàn)任項目經(jīng)理離開公司，一名新項目經(jīng)理加入團(tuán)隊，項目管理計劃已獲得批準(zhǔn)，在第一次狀態(tài)會議上。新項目經(jīng)理得知一名項目相關(guān)方對這種管理變更感到不滿。若要解決這個問題，項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么?

　　A、查看溝通管理計劃

　　B、與不滿的項目相關(guān)方開會

　　C、應(yīng)用人際關(guān)系技能，管理不滿的項目相關(guān)方

　　D、審查相關(guān)方參與計劃

　　7、相關(guān)方感覺他們收到的信息十分復(fù)雜，難以理解，因此，不能正確作出決定，若要解決這個問題，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

　　A、審查溝通需求

　　B、較少報告數(shù)量

　　C、包含一個常用術(shù)語表

　　D、添加解釋性附件

　　8、項目的質(zhì)量團(tuán)隊識別到一個產(chǎn)品偏差，應(yīng)用了糾正措施并記錄該措施，這屬于下列哪一項的實例?

　　A、收集經(jīng)驗教訓(xùn)

　　B、核實可交付成果

　　C、變更管理計劃

　　D、減輕風(fēng)險

　　9、A client is dissatisfied with a product's quality.The project manager receives a chart from the quality team indicating that a small number of sourced caused most of the problems,T he quality team provided the project manager with which oft he following?

　　客戶對產(chǎn)品質(zhì)量不滿意項目經(jīng)理收到一份質(zhì)量團(tuán)隊提供的圖表，圖表表明少量的原因?qū)е麓蟛糠值膯栴}.質(zhì)量團(tuán)隊向項目經(jīng)理提供的是下列哪一項?

　　A、Scatter diagram散點圖

　　B、Run chart趨勢圖

　　C、Pareto diagram帕累托圖

　　D、Control chart控制圖

　　10、Ninety percent of a project's planned activities are complete d,and its last milestone is approaching.This milestone includes a change that was previously approved by the change contract board(CCB).During a stakeholder review meeting,two stakeholders argue about the validity and necessity of the approved change.What should the project manager do

　　項目計劃活動的百分之九十已經(jīng)完成.其最后一個里程碑即將來臨.該里程碑包含先前由變更控制委員會（CCB）批準(zhǔn)的一項變更，在相關(guān)方審查會議期間，兩位相關(guān)方就該項已批準(zhǔn)變更的有效性和必要性進(jìn)行爭論。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么

　　A、Register this as a key risk,and identify appropriate corrective actions.將該問題登記為一項關(guān)鍵風(fēng)險，并確定適當(dāng)?shù)募m正措施。

　　B、Consult the lessons learned documents from similar projects to propose corrective actions.查閱類似項目的經(jīng)驗教訓(xùn)文件，以提出糾正措施。

　　C、Review the stakeholder engagement plan,and facilitate approved change information to stakeholders.審查相關(guān)方參與計劃并將已批準(zhǔn)變更的信息提交給相關(guān)方。

　　D、Resubmit the change request to the CCB for review將變更請求重新提交給CCB進(jìn)行審查。

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      （250328）答案

　　1、A

　　2、A

　　3、A

　　4、A

　　5、B