產品管理——好產品都是管出來的,不是檢查出來的
NPDP認證產品經理國際資格認證,由美國產品開發與管理協會(PDMA)所發起,是國際公認的唯一的新產品開發專業認證。關于產品管理——好產品都是管出來的,不是檢查出來的,慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。
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好產品都是管出來的,不是檢查出來的
那么,怎么才能管出來好產品呢?
第一點——品質管理要前置。從質檢部門,前置到生產部門,這樣還不夠。還得從生產部門前置到產品設計部門。光前置到設計部門依然不夠。還得繼續前置,前置到營銷部門,得先到用戶中去,得分析調研市場數據,分析競品。這樣得到的信息,才是比較全面的。
第二——品控要流程化。如果只是靠人來盯著品控,肯定是不行的。所以,必須得流程化。要建立一套流程管理的體系。即便是一個普通員工,也都得具備流程化的思維,學會用流程來管理自己交付出去的產品質量。
第三——品控要分散,如果品控管理,都集中在少數人部分流程里面,這樣的設置,失控的風險就非常大。縱向,要一層層的往下分散,橫向,要落實到每個員工身上,按照單元格的方式進行管控,所有單元格再互通匯總起來統一管理,對品控風險層層設卡,不留死角。
第四——品控部門,負責做守門員,做最后的檢查,把好最后一道關。經過這最后一關的攔截,還可以消滅掉很多問題。
第五——售后環節,即便再怎么努力,都不太可能做出來百分百完美的產品,所以在售后環節,可以通過第一批用戶的反饋,來優化產品的問題。第一批供貨,規模個適合過大,分批次供貨,還步優化迭代既能降低品控風險,也能持續改進