PMP項目收尾階段相關知識點總結,以及答題技巧分析
PMP認證是項目管理專業人士資格認證,是一種國際級的高級人才管理認證。它的主要考試內容就是項目管理體系知識。關于PMP項目收尾階段相關知識點總結,以及答題技巧分析,慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。
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一、項目收尾知識點(2-7沒有硬邏輯順序):
1、最終驗收(可交付成果驗收,移交可交付成果)
2、關閉合同(關閉采購合同)
3、財務收尾(完成項目的財務結算與決算)
4、相關方滿意度(向相關方報告最終績效并調查滿意度)
5、歸檔工作(收集工作流程、數據、績效、模板并歸檔)
6、經驗教訓(項目后評價、項目審計、總結經驗教訓,更新組織過程資產)
7、慶功會(舉行慶功會,認可與獎勵相關方業績)
8、解散團隊(釋放團隊資源,解散團隊)
二、做題技巧:
此類題目的關鍵是判斷項目是否進入收尾過程了,如果是則只需要考慮收尾過程該干的事就行了,否則就要按照執行和監控過程來處理。
判斷的基本方法是:
1)仔細體會題干信息,看項目是否被發起人或客戶驗收了,一旦驗收了就收尾,不管客戶如何折騰和抱怨你只管收尾就行了。
2)有人告訴你該收尾了,有這種權力的人是:發起人,如果沒有提發起人具有同等權力的人或組織是:CEO總經理、管理層(management)、PMO、項目指導委員會,項目集經理。
3)客觀條件造成的收尾:資金用完了,也不用掙扎了準備收尾就可以了
4)收尾時“文件分析〞強調“總結經驗教訓和分享知識”
5)組織過程資產的更新不是為了“當前”項目的成功,是為了“未來”項目的成功。