PMP項目管理知識體系之項目資源管理
PMP認證是由項目管理協會(PMI)發起的世界級項目管理證書,擁有著先進的項目管理知識體系,它嚴格評估項目管理人員知識技能是否具有高品質的資格認證考試。大家如果想了解2024年PMP?考試報考流程、PMP?報考時間、PMP?報考條件、PMP?報考費用、PMP?報考資格測評等等均可訪問站內進行了解。關于PMP項目管理知識體系之項目資源管理,慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。
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項目資源管理
規劃:規劃資源管理
通俗:定義如何估算、獲取、管理和利用實物以及團隊項目資源的過程,說白了就是咋個進行后續的工作制定的一個計劃。
輸入:項目章程、項目管理計劃(質量管理計劃、范圍基準)、項目文件(項目進度計劃、需求文件、風險登記冊、相關方登記冊)工具:專家判斷、數據表現、會議、責任分配矩陣
輸出:資源管理計劃、團隊章程、項目文件更新(假設日志、風險等級冊)
規劃:估算活動資源
通俗:根據我們得到的項目管理計劃(資源管理計劃、范圍基準)以及項目文件(活動清單、活動屬性、假設日志、成本估算、資源日歷、風險等級冊)查看需要些什么資源(人,物)進行粗顆粒的估算。既然是估算肯定會用到很多工具,請求專家(專家判斷、自下而上估算、類比估算、參數估算、備選方案分析、項目管理信息系統、會議)
輸入:項目管理計劃、項目文件工具:專家判斷,一系列估算工具、會議
輸出:估算依據、資源需求、資源分解結構、項目文件更新
執行:獲取資源
通俗:根據現在估算的所需要的資源(資源需求)和資源管理計劃對所需要資源進行采購(采購管理計劃),你總不能胡亂花錢買,你還得拿著成本基準,別花跑偏了。以及一些項目文件(項目進度計劃、資源日歷、資源需求、相關方登記冊)。輸入:項目管理計劃(資源管理計劃、采購管理計劃、成本基準)、項目文件(項目進度計劃、資源日歷、資源需求、相關方登記冊)工具:決策、人際關系與團隊技能、預分派、虛擬團隊
輸出:物質資源分配單、項目團隊派工單、資源日歷、變更請求、項目管理計劃更新、項目文件更新、事業+資產(更新)
執行:建設團隊
通俗:去找人。通過項目管理計劃把人找來整理成一個清單(項目人員分派),并且把每個人具體可用時間寫下來(資源日歷),以往遇到哪些坑(經驗教訓登記冊)、以及項目進度計劃看看需要怎么分派這些資源,以及團隊章程記錄怎么規范的建設團隊。有變更就提出變更請求輸入:項目管理計劃(資源管理計劃)、項目文件(經驗教訓登記冊、項目進度計劃、資源日歷、團隊章程)工具:集中辦公、虛擬團隊、溝通技術、培訓、個人團隊評估、會議
輸出:團隊績效評價、變更請求、項目管理計劃更新、項目文件更新、事業+資產(更新)
執行:管理團隊
通俗:解決團隊成員之間的沖突,提高團隊效率,有(項目團隊派工單)就知道誰是誰,團隊融洽程度(團隊績效評價評估)和(問題日志)就知道如何解決成員沖突,再根據目前執行效果(工作績效報告)來判斷是否要提交團隊效率來管理團隊,發現問題就提出變更請求輸入:資源管理計劃、問題日志、經驗教訓登記冊、項目團隊派工單、團隊章程、工作績效報告、團隊績效評價工具:沖突管理、制定決策、影響力、領導力
輸出:變更請求、項目管理計劃更新(進度基準、資源管理計劃、成本基準)、項目文件更新(問題日志、經驗教訓登記冊、項目團隊派工單)、事業環境因素更新
監控:控制資源
通俗:確保按照計劃為項目分配實物資源,以及根據資源使用計劃監督資源實際使用情況,并采取必要糾正措施的過程,有問題就提交變更。輸入:資源管理計劃、項目文件(問題日志、經驗教訓登記冊、物質資源分配單、項目進度計劃、資源分解結構、資源需求、風險登記冊)工具:數據分析(備選方案分析、成本效益分析、績效審查、趨勢分析)、人際關系團隊技能(談判、影響力)
輸出:變更請求、工作績效信息、項目文件更新(資源管理計劃、進度基準、成本基準)、項目文件(問題日志、假設日志、經驗教訓登記冊、物質資源分配單、風險登記冊)
項目資源管理總結:
1、塔克曼階梯理論:形成(剛認識)、震蕩(知道缺陷了)、規范(迎合對方的缺陷)、成熟(互幫互助)、解散(修成正果)
2、馬斯洛層次理論(從低到高):生理、安全、社會需求(歸屬感)、尊重(自尊、成就)、自我實現
3、赫茲伯格理論:保健因素(工作環境、工資、個人生活)、激勵因素(升職、自我實現)
4、X、Y、Z理論:X(消極:人本來就是自私的,使用馬斯洛進行激勵);Y(積極:人們愿意工作并有所成就,使用馬斯洛高層級需求進行激勵);Z(以人為本:提高員工忠誠度、提高企業生產效率)
5、管理風格:專制獨裁、民主參與、放任型