PMP認證是由項目管理協會（PMI）發起的世界級項目管理證書，擁有著先進的項目管理知識體系，它嚴格評估項目管理人員知識技能是否具有高品質的資格認證考試。大家如果想了解2024年PMP?考試報考流程、PMP?報考時間、PMP?報考條件、PMP?報考費用、PMP?報考資格測評等等均可訪問站內進行了解。關于PMP項目管理知識體系之項目質量管理，慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。

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　　項目質量管理

　　規劃：規劃質量管理

　　通俗：通過三大基準（范圍、成本、進度）、風險、客戶要求來規劃質量。首先查看范圍管理計劃具體要做什么，然后和客戶討論功能得做到啥樣子（相關方登記冊），質量好不好影響到后期交付（風險等級冊），再看看時間（進度基準）成本（成本基準）定出一個質量管理計劃，和怎么測量質量的一個標準（質量測量指標），在過程中專家可能會提出的改進計劃（過程改進計劃），屬于事后行為

　　輸入：范圍基準、成本基準、進度基準、風險登記冊、相關方登記冊、需求文件工具：成本效益分析、標桿對照、實驗設計、統計抽樣、質量成本

　　輸出：質量管理計劃、過程改進計劃、質量測量指標、質量核對單、項目文件更新

　　執行：管理質量

　　通俗：保證工作質量。對比產品質量和指標沒有質量問題。拿著每天收集的工作績效信息和質量測量指標對“質量控制測量結果”對比檢查，有問題就提出變更請求。

　　輸入：質量管理計劃、過程改進計劃、質量測量指標、質量控制測量結果、項目文件工具：質量管理和控制工具、質量審計、過程分析

　　輸出：變更請求、項目管理計劃更新、項目文件更新、組織過程資產更新

　　監控：控制質量

　　通俗：確認產品有沒有達到質量及有沒有根據變更進行完善，拿著范圍、進度、成本的工作績數據和質量測量指標、核對單一起去檢查可交付成果的質量如何，然后得出質量控制測量結果，同時得到了確認的可交付成果，沒有達到就變更請求，然后還要查看是否根據CCB批準的變更（批準的變更請求）進行完善了，如果完善了則為確認的變更。

　　輸入：項目管理文件、工作績效數據，質量測量指標、批準的變更請求、核對單、可交付成果、組織過程資產工具：檢查、統計抽樣、審查已批準的變更請求

　　輸出：工作績效信息、確認的可交付成果、變更請求、確認的變更、質量控制測量結果、組織過程資產更新、項目文件更新、項目管理計劃更新

　　項目質量管理總結：

　　1、審計和審查：審計（過程），審查（結果）

　　2、屬性和變量：屬性（結果要么合格要么不合格），變量（是合格的程度即連續性的變化）