關(guān)于2021年第七版《PMBOK指南》前瞻(下)


《PMBOK指南》是PMP官方唯一指定的備考教材,作者是美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)。美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì),是一個(gè)國際性組織,其所制定的標(biāo)準(zhǔn)不僅是美國國家性標(biāo)準(zhǔn),也是事實(shí)上的全球性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)項(xiàng)目管理起到指導(dǎo)、規(guī)范的作用。對(duì)于準(zhǔn)備報(bào)名參加PMP考試的報(bào)考者來說,在備考時(shí)需要選對(duì)教材,并且在培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí),應(yīng)該研讀PMBOK指南,因?yàn)镻MP考試內(nèi)容主要來源于PMBOK指南。關(guān)于關(guān)于2021年第七版《PMBOK指南》前瞻(下),慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。
模型、方法與工件
模型、方法與工件基本上是對(duì)傳統(tǒng)的ITTO(Input-輸入,Tools&Technique-工具與技術(shù),Output-輸出)內(nèi)容的重構(gòu),但也有進(jìn)一步的擴(kuò)展。
模型部分除了傳統(tǒng)的情境領(lǐng)導(dǎo)力、溝通、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)發(fā)展等模型之外,比較重要的是增加了變革和復(fù)雜性相關(guān)的模型,如關(guān)于變革的Satir模型和關(guān)于復(fù)雜性的Cynefin模型等。
方法部分主要對(duì)應(yīng)了傳統(tǒng)的ITTO中的工具與技術(shù)部分內(nèi)容,大致分為數(shù)據(jù)收集與分析、估算、會(huì)議等內(nèi)容,但更加豐富了與商業(yè)價(jià)值相關(guān)的方法,如凈推薦值(Net Promoter Score,NPS)等內(nèi)容。
工件部分則主要對(duì)應(yīng)了傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理計(jì)劃與項(xiàng)目文件等內(nèi)容,但更加豐富了與組織戰(zhàn)略相關(guān)的工件,如商業(yè)模式畫布、戰(zhàn)略路線圖等內(nèi)容。
數(shù)字化平臺(tái)“PMIStandard+”
根據(jù)PMI戰(zhàn)略計(jì)劃,PMI近年在大力推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字轉(zhuǎn)型反映在《PMBOK指南》(第7版)上就是很多具體的知識(shí),尤其是模型、方法與工件方面的知識(shí),除了書本中的定義描述外,更進(jìn)一步的具體內(nèi)容描述或展示將呈現(xiàn)在該數(shù)字化平臺(tái)上。其網(wǎng)址是:standardsplus.pmi.org,大家可以通過在線訪問的形式加以學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)變的征兆與原因
風(fēng)起于青萍之末。雖然《PMBOK指南》(第7版)的革命性轉(zhuǎn)變可謂天翻地覆,但從行業(yè)的背景和發(fā)展來看,在過去幾年間,很多的變化已經(jīng)悄然出現(xiàn)。
轉(zhuǎn)變的征兆
(1)科茲納博士著作《項(xiàng)目管理2.0》的影響。科茲納博士2015年在他的面向未來項(xiàng)目管理的重要著作《項(xiàng)目管理2.0》中,把項(xiàng)目和項(xiàng)目成功的未來定義做了全新的闡述,認(rèn)為項(xiàng)目是計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的一組可持續(xù)的商業(yè)價(jià)值,而項(xiàng)目成功是在競(jìng)爭型制約因素下實(shí)現(xiàn)預(yù)期的商業(yè)價(jià)值。這從根本上顛覆了傳統(tǒng)意義上的項(xiàng)目定義與三重制約下的項(xiàng)目成功定義。
同時(shí),該書對(duì)未來不斷變化的世界中的項(xiàng)目管理做了一系列的前瞻性探討。鑒于科茲納博士在美國乃至全球項(xiàng)目管理界的大師級(jí)地位,他的觀點(diǎn)對(duì)于《PMBOK指南》的發(fā)展自然會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
(2)2017年發(fā)布的PMI戰(zhàn)略計(jì)劃。PMI50周年帶來的一系列變化是有其淵源的。回顧來看,2017年P(guān)MI發(fā)布的戰(zhàn)略計(jì)劃可謂已經(jīng)埋下了最重要的伏筆。
在該計(jì)劃中,PMI描述了項(xiàng)目所處的環(huán)境——變化速度快、全球市場(chǎng)競(jìng)爭激烈、組織需要做出調(diào)整、組織期望項(xiàng)目能夠交付成果,以及新環(huán)境下對(duì)項(xiàng)目工作的影響——更重視領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略,完成工作的方式正在改變,技術(shù)解決方案改變了工作,職能角色和職責(zé)正在改變。
為此,時(shí)任PMI總裁的郎馬克(Mark A.Langley)先生在該發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃中說道:“我們的戰(zhàn)略很簡單——交付價(jià)值,與之相關(guān)并成長。”同時(shí)該戰(zhàn)略計(jì)劃也第一次明確提出了賦能人們將想法變成現(xiàn)實(shí)的理念,這為后來項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)概念的提出打下了基礎(chǔ),同時(shí)也為《PMBOK指南》的變革性修訂埋下了伏筆。
(3)《PMBOK指南》(第6版)之后發(fā)布的PMI新標(biāo)準(zhǔn)。2017年P(guān)MI發(fā)布《PMBOK指南》(第6版)之后又發(fā)布了一系列全新的標(biāo)準(zhǔn),如《PMI商業(yè)分析指南》《組織級(jí)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》《收益實(shí)現(xiàn)管理實(shí)踐指南》和《風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》等,這些新標(biāo)準(zhǔn)都對(duì)第7版《PMBOK指南》的內(nèi)容起到了很重要的風(fēng)向標(biāo)作用。
其中組織級(jí)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)是PMI第一個(gè)基于原則而制定的全新標(biāo)準(zhǔn),對(duì)后面一系列新標(biāo)準(zhǔn)乃至老標(biāo)準(zhǔn)的更新,如《項(xiàng)目組合管理標(biāo)準(zhǔn)》(第4版)、《項(xiàng)目集管理標(biāo)準(zhǔn)》(第4版)等都起到引領(lǐng)作用。
另外,《收益實(shí)現(xiàn)管理實(shí)踐指南》第一次提出了從戰(zhàn)略、成果、收益到價(jià)值的完整的價(jià)值環(huán),這對(duì)于《PMBOK指南》(第7版)的變革也起到了重要參考作用。
(4)PMP新考綱的啟示。PMI在2019年發(fā)布了最新的PMP考綱(盡管正式啟用要在2021年),其內(nèi)容一改過去五大過程組為主的試題內(nèi)容分布,改為以人、過程和商業(yè)環(huán)境這三大部分的題型分布,徹底顛覆了PMP考試與五大過程組之間的嚴(yán)格對(duì)應(yīng)關(guān)系,從全新的不同視角來重新定義考試內(nèi)容。
鑒于PMP考綱與《PMBOK指南》的千絲萬縷的聯(lián)系,考綱的巨大變化某種程度也預(yù)示了《PMBOK指南》的變化方向。
轉(zhuǎn)變的原因
基于筆者個(gè)人的理解,轉(zhuǎn)變的原因主要有以下幾點(diǎn)。
(1)VUCA和項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響。VUCA時(shí)代充滿不確定性、模糊性、復(fù)雜性和易變性,傳統(tǒng)的預(yù)測(cè)型方法已經(jīng)不能適應(yīng)這個(gè)時(shí)代發(fā)展的需要,敏捷和適應(yīng)型的方法成為必然。
同時(shí),項(xiàng)目管理所處的環(huán)境也已經(jīng)發(fā)生根本變化,新標(biāo)準(zhǔn)需要適用于現(xiàn)實(shí)中從瀑布到敏捷更廣泛的項(xiàng)目類型。而項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)是PMI在其全球項(xiàng)目管理大會(huì)暨PMI成立50周年慶典上大力推廣的面向未來的新理念,《PMBOK指南》的發(fā)展需要符合該新理念。
(2)PMI標(biāo)準(zhǔn)制定模式的轉(zhuǎn)變。從2018年P(guān)MI組織級(jí)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)制定以來,PMI標(biāo)準(zhǔn)的制定模式已經(jīng)轉(zhuǎn)向了以原則為導(dǎo)向,先確定基本原則,再根據(jù)原則來指導(dǎo)行為與實(shí)踐。
(3)不破不立。《PMBOK指南》從第1版升級(jí)到第6版之后,原有框架結(jié)構(gòu)下已經(jīng)很難再有新的突破,原有ITTO過程內(nèi)容也已經(jīng)很難再進(jìn)一步完善,因此另辟蹊徑以尋求突破也是一種選項(xiàng)。
結(jié)語
傳統(tǒng)的基于過程的“十五矩陣”式的老版《PMBOK指南》很適合初學(xué)者學(xué)習(xí),仍舊有其很強(qiáng)的生命力。新版《PMBOK指南》卻一改傳統(tǒng),創(chuàng)造性地采用了基于原則和績效域的框架結(jié)構(gòu)。
其視角不再局限于項(xiàng)目的交付,而是站在更高的層面來審視項(xiàng)目交付與價(jià)值創(chuàng)造,這對(duì)于資深項(xiàng)目管理從業(yè)者與組織高層而言非常有幫助,但對(duì)項(xiàng)目管理初學(xué)者而言,因其內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)化與非過程性,將會(huì)面臨更大的學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)。
應(yīng)該說,《PMBOK指南》(第7版)貫徹了PMI的變革戰(zhàn)略,順應(yīng)了VUCA時(shí)代與項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)項(xiàng)目管理的新要求,可謂是一次巨大的顛覆式創(chuàng)新。
原文來自:《項(xiàng)目管理評(píng)論》雜志
作者:傅永康《PMBOK指南》(第7版)中文審校組成員
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