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　　1、Stakeholders claims that a feature is missing from a deliverable.This feature,was not mentioned in any prior discussions.and was not included in the acceptance criteria however.the stakeholders insist that the feature is necessary to take full advantage of the deliverable,What should the project manager do?

　　相關方稱一個可交付成果中遺漏一項功能。之前的任何討論中都沒有提到這項功能，也沒有被納入驗收標準。然而，相關方卻堅持認為這項功能是必要的.可以充分利用該可交付成果。項目經理應該怎么做?

　　A、Defer implementing the deliverable,and submits a change request for the missing feature.

　　推遲實施該可交付成果并為遺漏的功能提交變更請求。

　　B、Defer implementing the deliverable and begin work on the feature.推遲實施該可交付成果并開始遺漏功能的工作。

　　C、Implement the deliverable and submit a change request for the missing feature.實施該可交付成果并為遺漏的功能提交變更請求。

　　D、Implement the deliverable and begin work on the missing feature.實施該可交付成果并開始遺漏功能的工作。

　　2、The sponsor asks the project manager to provide a cost estimate for a potential new project.Project funding cannot exceed US$400.000.If the rough order of magnitude(ROM)rang e is estimated between US$375,000 and US$875,000,what should the project manager advise the sponsor?

　　發起人要求項目經理提供一個潛在新項目的成本估算。項目資金不能超過400000美元。如果粗略量級估算（ROM）的區間在375000美元和875000美元之間，項目經理應告訴發起人什么?

　　A、Complete the project with US$375,000,leaving a US$25,000 contingency;the project manager knows they can stay within this range by keeping tight controls用375000美元完成項目，留下25000美元當作應急儲備;項目經理知道通過嚴格控制，可以保持在這個成本區間之內。

　　B、Provide the ROM range to the sponsor;let the sponsor decide whether to fund the next phase of the project向發起人提供ROM區間;讓發起人決定是否為項目下—階段提供資金

　　C、Assure the sponsor that a better understanding of the costs will be available upon completion of the detailed requirements向發起人保證在完成詳細需求時將會對成本有更好的認識

　　D、Recommend the sponsor not proceed with the project,because it will exceed the funding Constraints向發起人建議不要進行該項目，因為將會超出資金限制

　　3、一個項目涉及位于全球各地的團隊成員，產生了許多不同意見，新項目經理通過成功促進團隊協作和問題解決提高生產力，項目經理使用的是什么工具或技術?

　　A、沖突管理

　　B、溝通模型

　　C、群體決策技術

　　D、虛擬團隊

　　4、一個涉及新技術采購、多個位置、虛擬團隊和外部供應商的復雜項目已成功完成。項目經理下一步應該怎么做?

　　A、與項目團隊慶祝

　　B、召開經驗教訓會議

　　C、更新組織知識庫

　　D、識別新項目的機會

　　5、A project manager has a project that is constantly facing challenges.The sponsor is regularly unavailable to make decisions,there are massive budget overruns,team members are constantly leaving the project,and there is no practical support provided by senior management.What should the project manager do?

　　項目經理管理的一個項目不斷面臨挑戰。發起人經常無法做出決定，存在大量預算超支，團隊成員不斷從項目離職，高級管理層沒有提供實際的支持。項目經理應該怎么做?

　　A、Meet with the team to identify what is causing the problems,and escalate it to the steering committee.與團隊一起開會，以確定造成這些問題的原因，并將其升級上報給指導委員會。

　　B、Meet with key stakeholders to determine if the project should be terminated.與關鍵相關方開會，以確定是否應該終止項目。

　　C、Replace team members who have left with new resources to complete the agreed-upon scope.

　　用新資源替換離職的團隊成員來完成約定的范圍。

　　D、Reduce the project scope to allow the remaining team members the ability to complete the project.減少項目范圍，讓剩下的團隊成員有能力完成項目。

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      （250410）答案

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