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　　61.你是公司負責五個項目的經理。其中一個項目正結束之中，大多數的項目小組成員重新分配了工作。今天，該項目的項目經理詢問是否可以在正式結束項目之前離職以便接受新的任務，因為她必須在三天內到新工作上報到，否則將不得不放棄。你直到現在許多管理工作未完成。你最佳處理辦法是：

　　A.任命一位新的經理執行最后的收尾工作，允許原來的項目經理離職，同時詢問她是否可以出息最后的與客戶的會議

　　B.要求項目經理留任項目經理職位，因為她是處理最后管理工作的最佳人選

　　C.自己進行最后的收尾工作，而不顧你的多項職能

　　D.允許項目經理離職向新工作報道，但要求她在業余時間做項目的收尾工作，包括夜晚和周末

　　62.你負責一個為多個內部客戶服務的系統集成項目，正在制定項目計劃。因為組織內有許多人對這個系統很感興趣，你于是決定制定一個項目通信管理計劃。你制定該計劃的第一步將是：

　　A.進行股東分析以評估所需的信息

　　B.確定一個生產時間表以規定每種通信產品何時生產

　　C.描述你計劃發布的信息的情況

　　D.設立一個項目文件庫以保證文件利用更加方便

　　63.作為一個項目經理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應該：

　　A.模擬信息的內容

　　B.了解并評價信息內容

　　C.評價信息內容然后提出建議D.重述內容并表達感受

　　64.你已經使客戶正式接收了項目。你的下一步將是：

　　A.適當地將接受文件散發其它股東知悉

　　B.將接受文件并向項目檔案庫歸檔

　　C.記錄你與小組成員獲得的經驗

　　D.進行項目審計

　　65.你已經決定組織其它項目經理建立一個學習小組以幫助準備PMP考試。每位學員都渴望獲得認證，因為CEO已經許諾將向每位獲得認證的人獎勵$5,000。那么你將采用何種溝通方式組織該學習小組：

　　A.橫向溝通

　　B.縱向溝通

　　C.正式溝通

　　D.外向溝通

       PMP備考每日試題（210430）點擊跳轉

　　（210430）答案

　　61.A.任命一位新的經理執行最后的收尾工作,允許原來的項目經理離職,同時詢問她是否可以出息最后的與客戶的會議

　　雖然執行收尾工作的經理可能缺乏技術知識，但可以聯系前任經理或向其它小組成員求教。要求前任經理出席與客戶的會議可以保證工作成果最終得到接收，并保持與客戶連貫的工作關系。[終結]　　Meredith與MA.tel2000，554－556

　　62.A.進行股東分析以評估所需的信息

　　股東分析用來確定股東對信息的要求，并明確這些信息的來源。分析應該包括提供所需信息的方法和技術。[計劃]　　PMI1996，106；PMI2000，120

　　63.D.重述內容并表感受

　　傾聽要求對說話者的談話感同身受，目的是理解他的觀點和感受，而不要對談話內容進行價值判斷。[執行]　　Covey 1989,239-241

　　64.A.適當地將接受文件散發其它股東知悉

　　對項目的正式接收要求提交有關文件，該文件應表明客戶已經接收項目產品。在其它管理收尾工作開始之前，這些文件散發給股東審閱。[終結]　　PMI1996，109與110；PMI2000，125與126

　　65.A.橫向溝通

　　溝通技巧是幫助發言者與聽眾之間進行溝通。橫向溝通在同級和同事之間進行，即它不同于在不同級別的人之間的溝通[執行]　　PMI1996，107；PMI2000，121