項目管理中遇到問題應該向外“求”
項目進行中,作為項目管理人員,經常會遇到各種難題,相信大家遇到困難的第一決斷就是先判斷自己能不能解決,自己是不是能嘗試解決,如果不能解決就尋求組員或者公司企業領導的幫助。但是大家有沒有考慮到,這樣無形中會給別人的工作帶來負擔,這樣的選擇未必就是正確的。下面小編給大家介紹項目管理中遇到難題要找誰!
管理者特別是中高層管理者,不要把眼睛只盯著組織內部,不能被個別怠惰的員工、缺陷的制度占用太多精力。要把眼光投向組織外部,收集資源、獲取利潤,并最大限度地提高組織的整體運行效率。
組織內外都會產生大量協調工作,這是管理工作的一部分,其目的是為了提高工作效率。系統運行是否順暢,很大一部分原因來自于外部環境對組織系統的配合與支持,這是管理者協調的重點。假如組織系統是一臺性能良好的汽車,在泥濘道路、雨雪天氣下不能高效運行。實現外部環境的優化——與組織體系運行效率的最佳匹配,否則就是“空檔踩油門”,內部組織轉得再快,車也不會跑。
組織內部不會產生利潤,或者說不會憑空產生利潤。向管理要利潤,是指通過內部管理降低了成本,使原本應有的利潤呈現出來或者得到保障。新技術、新材料、新工藝的應用,可以提高利潤,但這些同樣屬于輸入到系統的外部資源。這個“原本應有的利潤”來源于經營活動,來源于市場、政策和商業模式等等,最根本是來源于外部的“客戶”。所以管理者要面向客戶,不要整天抽打組織員工索要利潤。組織內部管理的責任是保障產能、控制運行風險、實現預期利潤。
純粹的組織體系只有人,以及組織運行機制,其他所有的工具、材料、知識等等,都可以視為外部資源。越簡單的組織越穩定,效率越高,越容易管理。我們把組織運行中慢慢積累起的各類有形或無形資產,都當作經營的對象,在運行中加以使用——并對內、外部資源同樣計算成本,以增強對資源的利用意識和利用率。純粹的組織體系,好比汽車能運行的最基本部件,以及預設的控制方式。至于加什么油(輸入什么資源)、開到哪里(輸出什么樣的成果),則利用內、外部資源來調整、增強基本組織體系。
最后,我想說的是,管理者要內外兼修,要特別注意“向外求”。對組織內部而言,我們需要的是簡單、穩定、高效的運行,對組織外部而言,我們要積極尋找資源、維護運行環境。