PMP認(rèn)證是項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證，是一種國(guó)際級(jí)的高級(jí)人才管理認(rèn)證。它的主要考試內(nèi)容就是項(xiàng)目管理體系知識(shí)。關(guān)于PMP考試常見(jiàn)考點(diǎn)——項(xiàng)目整合管理，慧翔天地在這里給大家簡(jiǎn)單介紹一下。

　　項(xiàng)目整合管理包括對(duì)隸屬于項(xiàng)目管理過(guò)程組的各種過(guò)程和項(xiàng)目管理活動(dòng)進(jìn)行識(shí)別、定義、組合、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的各個(gè)過(guò)程。在項(xiàng)目管理中，整合兼具統(tǒng)一、合并、溝通和建立聯(lián)系的性質(zhì)，這些行動(dòng)應(yīng)該貫穿項(xiàng)目始終。項(xiàng)目整合管理包括進(jìn)行以下選擇：

　　1、資源分配

　　2、平衡競(jìng)爭(zhēng)性需求

　　3、研究各種備選方法

　　4、為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而裁剪過(guò)程

　　5、管理各個(gè)項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域之間的依賴關(guān)系。

　　項(xiàng)目整合管理過(guò)程包括：

　　制定項(xiàng)目章程：縮寫(xiě)一份正式批準(zhǔn)項(xiàng)目并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動(dòng)中使用組織資源的文件的過(guò)程。

　　制定項(xiàng)目管理計(jì)劃：定義、準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)項(xiàng)目計(jì)劃的所有組成部分，并把它們整合為一份綜合項(xiàng)目管理計(jì)劃的過(guò)程。

　　指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作：為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃中所確定的工作，并實(shí)施已批準(zhǔn)變更的過(guò)程。

　　管理項(xiàng)目知識(shí)：使用現(xiàn)有知識(shí)并生成新知識(shí)，已實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，并且?guī)椭M織學(xué)習(xí)的過(guò)程。

　　監(jiān)控項(xiàng)目工作：跟蹤、審查和報(bào)告整體項(xiàng)目進(jìn)展，已實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的績(jī)效目標(biāo)過(guò)程。

　　實(shí)施整體變更控制：審查所有變更請(qǐng)求，批準(zhǔn)變更，管理對(duì)可交付成果、組織過(guò)程資產(chǎn)、項(xiàng)目文件和項(xiàng)目管理計(jì)劃的變更，并對(duì)變更處理結(jié)果進(jìn)行溝通的過(guò)程。

　　結(jié)束項(xiàng)目或階段：終結(jié)項(xiàng)目、階段或合同的所有活動(dòng)的過(guò)程。

　　圖4-1概述了項(xiàng)目整合管理的各個(gè)過(guò)程。雖然在本《PMBOK指南》中，各項(xiàng)目整合管理過(guò)程以界限分明和相互獨(dú)立的形式出現(xiàn)，但在實(shí)踐中它們會(huì)以本指南無(wú)法全面詳述的方式相互交疊和相互作用。

　　項(xiàng)目整合管理的核心概念:

　　項(xiàng)目整合管理由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。雖然其他知識(shí)領(lǐng)域可以由相關(guān)專家(如成本分析專家、進(jìn)度規(guī)劃，專家、風(fēng)險(xiǎn)管理專家)管理，但是項(xiàng)目整合管理的責(zé)任不能被授權(quán)或轉(zhuǎn)移。只能由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整合所有其他知識(shí)領(lǐng)域的成果，并掌握項(xiàng)目總體情況。項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)整個(gè)項(xiàng)目承擔(dān)最終責(zé)任。

　　項(xiàng)目與項(xiàng)目管理本質(zhì)上具有整合性質(zhì)，例如，為應(yīng)急計(jì)劃制定成本估算時(shí)，就需要整合項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)領(lǐng)域中的相關(guān)過(guò)程。在識(shí)別出與各種人員配備方案有關(guān)的額外風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可能需要再次進(jìn)行上述某個(gè)或某幾個(gè)過(guò)程。

　　項(xiàng)目管理過(guò)程組的各個(gè)過(guò)程之間經(jīng)常反復(fù)發(fā)生聯(lián)系。例如，在項(xiàng)目早期，規(guī)劃過(guò)程組為執(zhí)行過(guò)程組提供書(shū)面的項(xiàng)目管理計(jì)劃；然后，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，規(guī)劃過(guò)程組還將根據(jù)變更情況，更新項(xiàng)目管理計(jì)劃。

　　項(xiàng)目整合管理指的是：

　　1、確保產(chǎn)品、服務(wù)或成果的交付日期，項(xiàng)目生命周期以及效益管理計(jì)劃這些方面保持一致；

　　2、編制項(xiàng)目管理計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)；

　　3、確保創(chuàng)造合適的知識(shí)并運(yùn)用到項(xiàng)目中，并從項(xiàng)目中獲取必要的知識(shí)；

　　4、管理項(xiàng)目管理計(jì)劃中活動(dòng)的績(jī)效和變更；

　　5、做出針對(duì)影響項(xiàng)目的關(guān)鍵變更的綜合決策；

　　6、測(cè)量和監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展，并采取適當(dāng)措施以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)；

　　7、收集關(guān)于已達(dá)成結(jié)果的數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)以獲取信息，并與相關(guān)方分享信息；

　　8、完成全部項(xiàng)目工作,正式關(guān)閉各個(gè)階段、合同以及整個(gè)項(xiàng)目；

　　9、管理可能需要的階段過(guò)渡；

　　項(xiàng)目越復(fù)雜，相關(guān)方的期望越多樣化，就需要越全面的整合方法。

　　項(xiàng)目整合管理的發(fā)展趨勢(shì)和新興實(shí)踐:

　　項(xiàng)目整合管理知識(shí)領(lǐng)域要求整合所有其他知識(shí)領(lǐng)域的成果。與整合管理過(guò)程相關(guān)的發(fā)展趨勢(shì)包括(但不限于)：

　　使用自動(dòng)化工具：項(xiàng)目經(jīng)理需要整合大量的數(shù)據(jù)和信息，因此有必要使用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)和自動(dòng)化工具來(lái)收集、分析和使用信息，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目效益。

　　使用可視化管理工具：有些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)使用可視化管理工具，而不是書(shū)面計(jì)劃和其它文檔，來(lái)獲取和監(jiān)督關(guān)鍵的項(xiàng)目要素。這樣，就便于整個(gè)團(tuán)隊(duì)直觀地看到項(xiàng)目的實(shí)時(shí)狀態(tài)，促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移，并提高團(tuán)隊(duì)成員和其他相關(guān)方識(shí)別和解決問(wèn)題的能力。

　　項(xiàng)目知識(shí)管理：項(xiàng)目人員的流動(dòng)性和不穩(wěn)定性越來(lái)越高，就要求采用更嚴(yán)格的過(guò)程，在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中積累知識(shí)并傳達(dá)給目標(biāo)受眾，以防止知識(shí)流失。

　　增加項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)：項(xiàng)目經(jīng)理被要求介入啟動(dòng)和結(jié)束項(xiàng)目，例如開(kāi)展項(xiàng)目商業(yè)論證和效益管理。按照以往的慣例，這些事務(wù)均由管理層和項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)。現(xiàn)在，項(xiàng)目經(jīng)理需要頻繁地與他們合作處理這些事務(wù)，以便更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)以及交付項(xiàng)目效益。項(xiàng)目經(jīng)理也需要更全面地識(shí)別相關(guān)方，并引導(dǎo)他們參與項(xiàng)目，包括管理項(xiàng)目經(jīng)理與各職能部門、運(yùn)營(yíng)部門和高級(jí)管理人員之間的接口。

　　混合型方法：經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)的新做法會(huì)不斷地融入項(xiàng)目管理方法，例如，采用敏捷或其他迭代做法，為開(kāi)展需求管理而采用商業(yè)分析技術(shù)，為分析項(xiàng)目復(fù)雜性而采用相關(guān)工具，以及為在組織中應(yīng)用項(xiàng)目成果而采用組織變革管理方法。

　　裁剪時(shí)需要考慮的因素：

　　因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的，所以項(xiàng)目經(jīng)理可能需要裁剪項(xiàng)目整合管理過(guò)程。裁剪時(shí)應(yīng)考慮的因素包括(但不限于)：

　　項(xiàng)目生命周期：什么是合適的項(xiàng)目生命周期？項(xiàng)目生命周期應(yīng)包括哪些階段？

　　開(kāi)發(fā)生命周期：對(duì)特定產(chǎn)品、服務(wù)或成果而言，什么是合適的開(kāi)發(fā)生命周期和開(kāi)發(fā)方法？預(yù)測(cè)型或適應(yīng)型方法是否適當(dāng)？如果是適應(yīng)型，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品是該采用增量還是迭代的方式？混合型方法是否為最佳選擇？

　　管理方法：考慮到組織文化和項(xiàng)目的復(fù)雜性，哪種管理過(guò)程最有效？

　　知識(shí)管理：在項(xiàng)目中如何管理知識(shí)以營(yíng)造合作的工作氛圍？

　　變更：在項(xiàng)目中如何管理變更？

　　治理：有哪些監(jiān)控機(jī)構(gòu)、委員會(huì)和其他相關(guān)方該參與項(xiàng)目治理？對(duì)項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告的要求是什么？

　　經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：在項(xiàng)目期間及項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，應(yīng)收集哪些信息？歷史信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是否適用于未來(lái)的項(xiàng)目？

　　效益：應(yīng)該在何時(shí)以何方式報(bào)告效益：在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)還是在每次迭代或階段結(jié)束時(shí)？

　　在敏捷或適應(yīng)型環(huán)境中需要考慮的因素：

　　迭代和敏捷方法能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員以相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业纳矸輩⑴c整合管理。團(tuán)隊(duì)成員自行決定計(jì)劃及其組件的整合方式。

　　在適應(yīng)型環(huán)境下，《整合管理的核心概念》中所述的對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的期望保持不變，但把對(duì)具體產(chǎn)品的規(guī)劃和交付授權(quán)給團(tuán)隊(duì)來(lái)控制。項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)注點(diǎn)在于營(yíng)造一個(gè)合作型的決策氛圍，并確保團(tuán)隊(duì)有能力應(yīng)對(duì)變更。如果團(tuán)隊(duì)成員具備廣泛的技能基礎(chǔ)而不局限于某個(gè)狹窄的專業(yè)領(lǐng)域，那么這種合作型方法就會(huì)更加有效。

　　制定項(xiàng)目章程：

　　制定項(xiàng)目章程是編寫(xiě)一份正式批準(zhǔn)項(xiàng)目并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動(dòng)中使用組織資源的文件的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是，明確項(xiàng)目與組織戰(zhàn)略目標(biāo)之間的直接聯(lián)系，確立項(xiàng)目的正式地位，并展示組織對(duì)項(xiàng)目的承諾。本過(guò)程僅開(kāi)展一次或僅在項(xiàng)目的預(yù)定義點(diǎn)開(kāi)展。圖4-2描述本過(guò)程的輸入、工具與技術(shù)和輸出。圖4-3是本過(guò)程的數(shù)據(jù)流向圖。

　　項(xiàng)目章程在項(xiàng)目執(zhí)行組織與需求組織之間建立起伙伴關(guān)系。在執(zhí)行外部項(xiàng)目時(shí)，通常需要用正式的合同來(lái)達(dá)成合作協(xié)議。這種情況下，可能仍要用項(xiàng)目章程來(lái)建立組織內(nèi)部的合作關(guān)系，以確保正確交付合同內(nèi)容。項(xiàng)目章程一旦被批準(zhǔn)，就標(biāo)志著項(xiàng)目的正式啟動(dòng)。在項(xiàng)目中，應(yīng)盡早確認(rèn)并任命項(xiàng)目經(jīng)理，最好在制定項(xiàng)目章程時(shí)就任命，且總應(yīng)在規(guī)劃開(kāi)始之前任命。項(xiàng)目章程可由發(fā)起人編制，或者由項(xiàng)目經(jīng)理與發(fā)起機(jī)構(gòu)合作編制。通過(guò)這種合作，項(xiàng)目經(jīng)理可以更好地了解項(xiàng)目目的、目標(biāo)和預(yù)期效益，以便更有效地向項(xiàng)目活動(dòng)分配資源。項(xiàng)目章程授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理規(guī)劃、執(zhí)行和控制項(xiàng)目。

　　項(xiàng)目由項(xiàng)目以外的機(jī)構(gòu)來(lái)啟動(dòng)，如發(fā)起人、項(xiàng)目集或項(xiàng)目管理辦公室(PMO)、項(xiàng)目組合治理委員會(huì)主席或其授權(quán)代表。項(xiàng)目啟動(dòng)者或發(fā)起人應(yīng)該具有一定的職權(quán)，能為項(xiàng)目獲取資金并提供資源。項(xiàng)目可能因內(nèi)部經(jīng)營(yíng)需要或外部影響而啟動(dòng)，故通常需要編制需求分析、可行性研究、商業(yè)論證或有待項(xiàng)目處理的情況的描述。通過(guò)編制項(xiàng)目章程，來(lái)確認(rèn)項(xiàng)目符合組織戰(zhàn)略和日常運(yùn)營(yíng)的需要。不要把項(xiàng)目章程看作合同，因?yàn)槠渲形闯兄Z報(bào)酬或金錢或用于交換的對(duì)價(jià)。