23個項目管理經典案例——婚禮項目總結報告(上)
PMP認證是項目管理專業人士資格認證,是一種國際級的高級人才管理認證。它的主要考試內容就是項目管理體系知識。關于23個項目管理經典案例——婚禮項目總結報告(上),慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。
婚禮項目總結報告
項目經理:科大0302班劉國慶
項目成員:張鵬、李向陽、葉劍鳴、徐穎、張東波
1、項目簡介
我(劉國慶)在科大讀MBA,準備今年年底結婚。按照本地習俗,結婚要照婚紗照、準備婚戒首飾和禮服、用彩車迎娶新娘、舉辦婚宴、散發喜糖等。經新人雙方父母協商,婚期定在2002年1月22日,籌備時間約2個半月。
目前新房已裝修完畢,各種家具及電器尚未購置。新人的工作和學習都比較緊張,空余時間不多,但雙方都希望這一人生大事能辦得熱鬧隆重,所以我邀請同班同學(徐穎、張鵬、張東波、葉劍鳴、黃信、李向陽)幫忙。希望采用所學的”項目管理”知識,對婚禮做一個周密妥善的安排,使婚禮如期順利舉行。
本項目目標:籌辦一場熱鬧、隆重的婚禮。
分目標:
(1)時間:2 002年1月22日舉辦婚禮,在此之前,各項籌備工作如期完成。
(2)費用:控制在7.5萬元以內。
衡量項目成功的標準是:井然有序、如期完成各項籌備工作,費用控制在預算范圍內。
2、項目完成過程
本項目的管理過程分為:計劃、實施、控制和結束過程,具體的項目工作分為兩個階段:籌備和舉辦。與一般項目相比,婚禮有其特殊性,那就是籌備時間長(1~2個月)、舉行時間短(1天),并且一且婚期確定,一般不做更改,所以時間是本項目的一個重要的約束條件。同時資金也是一個重要的約束,需要嚴格控制。
以下按照項目管理過程匯報本項目組所做的工作。
2.1計劃過程
由于本項目組成員來自不同單位,個人背景各異,一開始,我對各成員所能承擔的工作不甚了解,所以在項目初期未進行職責分工,而是采用E-mail,通過集體討論完成了項目的計劃工作。
計劃過程的活動主要分為兩部分:一部分是核心性計劃工作,一部分是輔助性計劃工作。
核心計劃工作所包括的活動主要有:
1)范圍的界定2)工作的界定3)工作順序的安排4)工作所需時間的估算5)資源的安排6)費用估算7)項目計劃的確定
輔助性計劃的主要活動有:
1)組織、人員計劃2)溝通計劃3)采購計劃
2.1.1范圍及工作的界定
范圍的界定我們采用的是頭腦風暴法,將項目分為兩個階段:籌備、舉辦,各項目組成員根據自己的經驗和知識提出每個階段需完成的工作,從而形成一個完整的工作任務分解結構(WBS),范圍界定工作歷時一個星期。
2.1.2工作順序的安排
主要按照由來已久的婚俗和習慣安排。
2.1.3時間的估計
時間估計主要依據各項目組成員的經驗、知識以及初步的查詢信息,下表中所給出的是最可能時間。
2.1.4資源安排
主要考慮的時間、資金及人員的安排,具體結果是進度計劃、費用估算和責任矩陣。
2.1.5進度計劃
根據估計所需的時間,最長的是婚紗攝影和訂購家具的時間,這兩項工作需盡早安排,酒席預定需提前20天,所以來賓名單(至少是大致的人數)也需盡早確定。其余工作先后關聯不大,可并行進行。大致的進度安排如下:
(1)12月15日前,確定來賓名單(初稿)。
(2)12月25日前,完成家具定貨。
(3)1月5日前,完成婚紗攝影拍照工作。
(4)1月18日前,送出(電話通知)全部請帖
2.1.6費用估算
2.1.7人員組織計劃
本項目的項目經理由我擔任,人員分工根據項目實施階段不同而有變化,籌備期的人員組織計劃見“責任分配矩陣(1)——籌備”,婚禮當天的人員組織計劃見“責任分配矩陣(2)——婚禮當天”。
2.1.8溝通計劃
本項目的溝通尤為重要,各項目組成員在實施個人的分工之前需與我及未婚妻進行1~2次交流,了解我們對該項工作的期望和要求,并在實施過程中及時通過電話或面談,不斷確認其需求,確保工作實施效果。各成員的聯系方式如下:(略)
2.1.9采購計劃
由負責采購煙酒糖果的項目組成員根據費用預算和經確認的人員名單做出,并與項目經理協商確認。
2.2實施過程
2.2.1邀請親友
(1)確定名單
名單由四個名單組成:新娘父母的親友、新娘的親友、新郎父母的親友、新郎的親友。名單的確定受總席數的約束,雙方的席數基本相等。
(2)請帖式樣、價格的選擇過程
由實施人員挑選了數個樣張,通過比較風格、質量、價格等,最終確認了請帖式樣。
(3)寫請帖
首先是對人員名單的最終確認,然后才正式寫請帖。
(4)送、電話通知的過程
(5)電話確認來賓出席情況,確定最終酒席名單。
2.2.2預定酒席
(1)根據雙方家所處位置、來賓情況初步確定酒店的大概方位
由于男家和女家及新居都處于長江路沿線,同時長江路是合肥的主干道,交通方便,所以酒店準備在長江路上的幾家酒店之中選取,長江路上較大的賓館酒店是:古井假日、新長城、黃山大廈、華僑飯店、三九天都酒店、文采大廈。
(2)粗略估算桌數
根據初步排出的名單,估計需20桌左右。
(3)到預選酒店調查情況,查看婚宴會場的大小、格調,菜單,配套服務
取得各酒店的婚宴宣傳資料及菜單,通過分析比較并查看各灑店是否有適合擺20桌以上酒席的場地。
(4)計算大概的費用,并根據預算進行初步篩選。
酒席的費用初步訂為500元左右1桌(不含酒水、糖果),以此為選擇標準,初步選定在新長城和黃山大廈(新郎有親戚在這兩家酒店工作也是一個重要原因)。由于黃山大廈的場地更適合承辦20桌以上的酒席,所以最終確定在黃山大廈。
(5)與黃山大廈初步商談婚宴檔次和配套服務安排
(6)根據最終確認的名單,確定婚宴桌數,并留2~3桌的預備桌。
2.2.3婚紗攝影
(1)調研合肥婚紗影樓的價位、服務內容、風格、質量等,供新人參考。取得影樓的資料,比較成品的照片張數、風格、價位等。
(2)根據預算,初步選定在天然婚紗攝影,具體商談拍照時間、婚紗照最終的形式。
(3)新人采購拍照時自備的禮服,在前一天做美容護理。
(4)陪同人員陪同新人照相,并負責看管衣物。
(5)選樣片
(6)取、懸掛婚紗照
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